Klantenservice medewerker

Ben jij een klantgerichte en communicatief sterke professional met een passie voor logistiek? Dan is Klantenservice medewerker de vacature voor jou!

Wil jij:

• Werken in een uitdagende en dynamische omgeving;

• Klanten helpen bij hun logistieke vraagstukken;
• Werken in een team met leuke collega's?

Lees dan snel verder!

De uitdaging:
Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantcontact en het oplossen van logistieke vraagstukken. Daarnaast ben je als Klantenservice medewerker ook verantwoordelijk voor:

• Het oplossen van problemen en uitdagingen van klanten;
• Het onderhouden van klantrelaties;
• Het signaleren van kansen en verbeterpunten;
• Het administratief afhandelen van klantvragen en -verzoeken;
• Het monitoren van zendingen en transporten.

Heb jij:

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Duits is een pre;
• Kennis van het MS Officepakket?

Waar ga je op de koffie?
Het bedrijf is een wereldwijde logistieke dienstverlener met een breed scala aan diensten en oplossingen voor klanten in verschillende industrieën. Het bedrijf heeft een sterke focus op innovatie en digitalisering om de klanttevredenheid en operationele efficiëntie te verbeteren. Al deze prachtige aspecten gaan gepaard met een gemotiveerde en warme bedrijfscultuur.

Geïnteresseerd ?
Ben jij enthousiast geworden en wil jij direct solliciteren of heb je nog een vraag over deze functie? Reageer dan snel via de onderstaande knoppen of mail naar [email protected] met je meest recente CV (in Word) + een salarisindicatie. Ook kan je whatsappen naar 06-21320658 of bellen naar 076-303-6700. Wij horen graag van jou waarom deze uitdaging bij jou past!     

Waarom AXS?
Wij hebben onze kandidaten gevraagd naar 6 positieve punten van AXS:

• AXS luistert goed naar je wensen en inventariseert je kennis, kunde en ervaring. Daarna krijg je gelijk advies over beschikbare functies;
• 95% van de AXS-medewerkers vindt een vaste baan;
• AXS biedt opleidingsmogelijkheden, hier is een budget voor;
• Werk je via AXS dan heb je evaluatie-, voortgang-, coaching- en loopbaan gesprekken;
• AXS is duidelijk, snel en persoonlijk. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen;
• AXS onderhandelt voor jou over je startsalarissen wat zorgt voor een zeer marktconform salaris.