Medewerker klantenservice

Word Medewerker klantenservice bij G4S in Ede. administratieve werkzaamheden. Salaris €2570-€3.500. Solliciteer nu! 

Als medewerker klantenservice ben jij de onmisbare schakel voor onze grootste contractklanten op het gebied van veiligheidstrainingen. Vanuit Ede zorg jij dat alles rondom EHBO- en BHV-opleidingen voor deze organisaties vlekkeloos verloopt. Is je interesse gewekt? Solliciteer dan op de vacature medewerker klantenservice.

Hoe ziet dat er voor jou uit? Als medewerker klantenservice werk je tijdens vaste kantoortijden op onze dynamische locatie en krijg je direct een contract met uitzicht op een vast dienstverband.

Een kijkje in jouw werkdag

Je start je laptop en duikt direct in een volle mailbox. Van een complexe jaarplanning voor een corporate klant tot een spoedaanvraag voor een BHV-training: jij pakt direct de regie en stelt prioriteiten.

Samen met de accountmanager en de planning zorg je dat elke cursist op tijd wordt opgeroepen. Jouw proactieve blik maakt het verschil, want jij begrijpt precies hoe je de unieke afspraken uit onze grootste contracten vertaalt naar een vlekkeloze uitvoering.

Tussendoor praat je bij met je gezellige team tijdens een goede bak koffie. Even sparren over een lastige rapportage of een grapje tussendoor; de informele sfeer in ons team geeft je de nodige energie.

De middag staat in het teken van administratieve nauwkeurigheid bij de facturatie. Je sluit de dag af met een voldaan gevoel omdat de veiligheidstrainingen van onze klanten weer tot in de puntjes zijn verzorgd.

Wat je van ons krijgt:

• Een contract van 32 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband. 
• Een salaris tussen de €2570,- en €3500,- bruto per maand o.b.v. een fulltime dienstverband. Inschaling is afhankelijk van leeftijd en ervaring. 
• Reiskostenvergoeding.
• Uitstekende pensioenregeling.
• 8,5% vakantiegeld.
• 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime baan en de mogelijkheid om extra verlof te kopen.
• De mogelijkheid om een aantal dagen vanuit huis te werken wanneer je bent ingewerkt.
• De mogelijkheid om gebruik te maken van een budget om je werkplek thuis in te richten.
• Diverse doorgroeimogelijkheden binnen G4S.
• Het kosteloos en vrijblijvend volgen van online trainingen in de Online Academy.
• Korting op een sportschoolabonnement en diverse andere personeelsvoordelen!
• €750,- netto aanbrengbonus als jij een nieuwe collega aandraagt (klik hier voor de voorwaarden)

Wat je meeneemt:

• Je werkt en denkt op MBO-4 niveau. 
• Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.
• Goede computervaardigheden (Gmail, Google Drive, etc.). 
• Ervaring met administratieve werkzaamheden.
• Je bent een echte aanpakker en werkt goed onder druk.
• Je hebt geen strafrechtelijk verleden (bij gebleken geschiktheid volgt een antecedenten screening via de Politie) en je bent de afgelopen 5 jaar woonachtig geweest, of hebt ingeschreven gestaan, in Nederland. 
• Bereidheid om een persoonlijkheids- en capaciteitentest te maken middels gamification.