Customer service medewerker (32-40 uur)
Qjobs (Rijssen)
- MBO
- Onbekend
- Onbekend
- 0 keren bekeken
- Laatste update 31-1-2026
- Onbekend
Vacature
Als Customer Service medewerker ben jij het kloppend hart van de klantenservice.
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor een (vaste) groep klanten, en daarmee hét gezicht van het bedrijf. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord, geholpen én gewaardeerd voelen. Dat doe je niet alleen door vragen en verzoeken snel en zorgvuldig af te handelen, maar ook door actief mee te denken en klanten proactief te informeren over de status van hun zendingen en opdrachten.
Dagelijks ben je bezig met het onderhouden en versterken van klantrelaties. Je bouwt aan vertrouwen, leert de klant en hun processen goed kennen en weet daardoor precies wat zij nodig hebben. Je coördineert transportopdrachten, stemt af met andere afdelingen en houdt het overzicht, zelfs als het druk is. Samenwerken zit in jouw DNA: je schakelt moeiteloos met collega's van planning, logistiek en administratie om alles op rolletjes te laten lopen.
Signaleer je knelpunten in het proces? Dan laat je het daar niet bij. Je duikt erin, analyseert wat er beter kan en zoekt samen met de klant en interne teams naar een structurele oplossing. Zo til jij onze dienstverlening – én klanttevredenheid – elke dag een beetje verder omhoog.
Wat maakt jou enthousiast?
Veel klantcontact, elke dag weer;
Het opbouwen van duurzame relaties;
Klantgericht denken en handelen;
Gestroomlijnd en procesmatig werken;
Multitasking als een pro;
Altijd op zoek naar oplossingen.
Wij zijn bij voorkeur op zoek naar iemand die fulltime beschikbaar is, maar parttime is bespreekbar.
Minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
Ervaring in een vergelijkbare functie;
Goede beheersing van Engels in woord- en geschrift. Duits in een pré;
Je hebt goede kennis van MS-office.
Wat bieden wij jou?
Een contract voor fulltime of parttime, met uitzicht op een vast dienstverband;
Een uitdagende rol binnen een stabiele organisatie met een sterke marktpositie;
Gedegen interne training en inwerkperiode;
Salarisindicatie minimaal €2918,00en maximaal €3692,00.
Contact
Ontdek 10 vergelijkbare vacatures
Klantmanager
SPIE (1 vacature)
Deventer
Ben jij een verbindende Klantmanager die strategisch denkt, kansen ziet en energie krijgt van het bouwen aan sterke klantrelaties en succesvolle teams?Dit ga je doen alsAls Klantmanager ben je...
Servicemedewerker
Tempo-Team (1 vacature)
Neede
Functieomschrijving Ben jij een echte technische aanpakker met een passie voor koffie? 🥳 Wil jij fluitend in je bus naar zakelijke klanten rijden om ervoor te zorgen dat de koffie overal rijkelijk...
Medewerker ICT servicedesk
Tempo-Team (1 vacature)
Apeldoorn
Functieomschrijving Wil jij je technische skills inzetten om duizenden collega's vooruit te helpen? Word jij enthousiast van het oplossen van complexe IT-puzzels in een dynamische omgeving? Start dan...
Leerling Servicemedewerker gebouwen - BBL
BAM (362 vacatures)
Apeldoorn
Building a sustainable tomorrow Wat als jij de mogelijkheid krijgt om te werken in het Gelre Ziekenhuis in Apeldoorn? Als leerling Service Medewerker weet jij straks precies hoe installaties werken...
Customer service medewerker
Unique (1 vacature)
Zwolle
Wat ga je precies doen In de rol van customer service medewerker bij ENGIE in Zwolle sta jij dagelijks klaar voor onze zakelijke klanten en ondernemers. Je helpt hen via telefoon, chat en e-mail,...
Op pad voor klanttevredenheid? Start als Klantenservice Medewerker Buitendienst!
De Nieuwe Lichting (1 vacature)
Zwolle
Als klantenservice medewerker buitendienst bezoek je bestaande klanten, beantwoord je hun vragen en zorg je voor een topservice. Geen dag is hetzelfde: je werkt flexibel, krijgt goed betaald (tot...
Klantenservice medewerker verzekeringsbedrijf
De Nieuwe Lichting (1 vacature)
Zwolle
Vind jij het leuk om mensen te helpen? Wil jij graag je WFT behalen, die je zelf niet hoeft te betalen? Dan zoeken wij jou! Een leuke klantenservice baan met mooie doorgroeimogelijkheden! Lees snel...
Klantenservice medewerker telecomaanbieder
De Nieuwe Lichting (1 vacature)
Zwolle
Klaar om je communicatieve talenten in te zetten en elke dag het verschil te maken voor onze klanten? Solliciteer dan vandaag nog en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in het team in Zwolle. ...
Customer service medewerker (32-40 uur)
Qjobs (1 vacature)
Rijssen
Omschrijving opdrachtgever Als Customer Service medewerker ben jij het kloppend hart van de klantenservice. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor een (vaste) groep klanten, en daarmee hét gezicht...