Allround medewerker Burgerzaken

Introductie Als Allround medewerker Burgerzaken bij de Gemeente Assen ben jij het gezicht en de stem van de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het verstrekken van informatie aan inwoners en andere contacten. Daarnaast behandel je aanvragen en afgifte van reisdocumenten, rijbewijzen, verklaringen omtrent gedrag en uittreksels uit de basisregistratie personen. Verder verwerk je aanvragen van akten uit de burgerlijke stand en verstrek je via verschillende kanalen informatie over publiekszaken. Je zult afwisselend werken aan de balie en in de backoffice, wat voor variatie en afwisseling in je werkdag zorgt. Jij hebt passie voor dienstverlening en bent niet bang om het initiatief te nemen om verbeteringen door te voeren en staat open voor nieuwe ideeën. Wat bieden wij jou? - Beloning volgens CAO Gemeenten Schaal 7 - Een afwisselende functie binnen een hecht team - Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op - Je ontvangt jaarlijks in mei 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris - Vast aanspreekpunt bij Abeos Wie ben jij? Kennis van de wet- en regelgeving rondom de Basisregistratie Personen (BRP) is noodzakelijk, evenals ervaring met producten van de burgerlijke stand, zoals geboorte, overlijden, huwelijk en echtscheiding. Het is van belang dat je zelfstandig akten kunt opmaken, klantgericht bent en zorgvuldig kunt werken binnen de gestelde termijnen. Ervaring met iBurgerzaken is een pré. Wij vragen: - Minimaal een MBO 4 diploma of niveau; - Certificaten hebt op gebied van burgerzaken; - Uitstekende communicatieve vaardigheden; - Dienstverlenende en klantgerichte instelling; - Enthousiasme en motivatie; - Openheid en flexibiliteit, we zijn bereid om voor elkaar in te vallen; - Interesse en/of ervaring in procesverbetering en automatisering; Waar ga je werken? Je komt te werken op de afdeling Burgerzaken bij de Gemeente Assen. Het team bestaat uit allround medewerkers, specialisten en adviseurs burgerzaken, ambtenaren burgerlijke stand en gastdames. Ze gaan informeel met elkaar om en streven naar een hoge mate van klanttevredenheid. Over Abeos Abeos Uitzendbureau is ontstaan vanuit een agrarisch en regionaal opererende coöperatie, opgericht in 1963. Vanuit deze basis is Abeos Uitzendbureau ontstaan én uitgegroeid tot een 2.500 mensen tellend Top 30 uitzendbureau in de industrie, logistiek, groen, food en veterinaire sector. Onze roots maken wie wij vandaag de dag zijn en hoe wij werken. Vakkundig, doelgericht en met daadkracht. En dat allemaal met de vertrouwde nuchtere mentaliteit uit het oosten. We steken onze handen graag voor je uit de mouwen. Alles om snel te doen waar het écht om gaat: gewoon werken.