Services engineer Nexthink
Heijmans (Rosmalen)
- WO, HBO
- Computer Science, Infra, Techniek
- Onbekend
- 0 keren bekeken
- Laatste update 20-3-2026
- Aannemerij
Over het bedrijf Heijmans
Heijmans is een beursgenoteerde onderneming die activiteiten in vastgoed, bouw & techniek en infra combineert in de werkgebieden Wonen, Werken en Verbinden. Door te sturen op voortdurende kwaliteitsverbetering, innovatie en integraliteit realiseren we toegevoegde waarde voor onze klanten. Heijmans realiseert projecten voor woonconsumenten, bedrijven en overheden en bouwt samen met hen aan de ruimtelijke contouren van morgen.
Vacature
Bij Heijmans bouwen we dagelijks aan een digitale werkplek die betrouwbaar, snel en prettig werkt voor +/- 6.000 collega’s. Nexthink speelt daarin een sleutelrol. Met dit platform krijgen we realtime inzicht in de digitale ervaring van onze gebruikers en de prestaties van werk omgeving. Zo kunnen we knelpunten eerder signaleren, proactief verbeteren en sturen op échte gebruikersbeleving. Als Services Engineer Nexthink in Rosmalen houd je je bezig met het vertalen en analyseren van data naar concrete inzichten. Het doorvoeren van verbeteringen en automatiseringen binnen het platform ter optimalisatie van de IT-dienstverlening van Heijmans.
Om wat voor werkzaamheden het gaat? Denk aan het analyseren van gebruikerservaringen, het opzetten van XLA‑campagnes, het bouwen van dashboards, automatiseringen en remote actions én het vertalen van data naar concrete verbeteracties. Jij zorgt ervoor dat Nexthink optimaal is ingericht en maximaal wordt benut binnen Heijmans.
Daarnaast werk je nauw samen met product owners, service delivery managers en specialisten om structurele verbeteringen door te voeren. Met jouw inzet verschuiven we steeds verder van reactief naar datagedreven en proactief werken. Zo draag jij o.a. direct bij aan een stabiele, veilige en gebruiksvriendelijke digitale werkplek.
Dit ga je doen
Beheer van Nexthink, niet alleen het product, maar ook koppelingen naar andere (bron) systemen (bijv. ServiceNow)
Use-cases ontwerpen en realiseren die direct waarde leveren
Denk aan hardware-refresh prioritering, performanceanalyses en doelgerichte verbeteracties op de werkplek
Vertalen van stories naar passende Nexthink oplossingen
Ontwikkelen van advanced Nexthink content, inclusief testen, pilots en productie uitrol
Bouwen van automatisering en Remote Actions op basis van PowerShell
Analyseren en benchmarken van klantdata om operationele inzichten te genereren
Opstellen van rapportages en uitvoeren van ticket en trendanalyses
Adviseren over veelvoorkomende EndUser Computing issues en structurele oplossingen
Ondersteunen van initiatieven binnen het Nexthinkdomein (DEX, adoptie, automatisering)
Je werkt binnen het user support domein, samen met specialisten van endpoint en cloud. In deze multidisciplinaire samenwerking komen data, techniek en dienstverlening samen. Je schakelt veel met je product owner, collega specialisten, digital experience manager en service delivery manager binnen IT Operations.
We werken hybride: deels thuis en deels op kantoor, op vaste gezamenlijke dagen. Zo blijven we verbonden en zorgen we samen voor kwaliteit, continuïteit en kennisdeling.
“Nexthink geeft ons realtime inzicht in performance en digitale ervaring. Jij vertaalt die data via analyses, dashboards en Remote Actions naar tastbare verbeteringen voor onze Heijmans collega’s.”
Een goed salaris. Wij beseffen dat goede mensen een goed salaris verdienen.
Een vast contract.
Flexibele werktijden en de mogelijkheid een aantal dagen per week thuis te werken. Daar hoort een werkplekvergoeding bij om het thuiswerken zo aangenaam mogelijk te maken.
Een prettige werksfeer: als collega’s staan we altijd voor elkaar klaar en komen we regelmatig samen om onze successen te vieren.
Een warm welkom. Je krijgt letterlijk een Heijmans-welkomstpakket. Tijdens twee introductiedagen maak je uitgebreid kennis met ons bedrijf. Daarnaast word je ingewerkt door je naaste collega’s.
Veel ontwikkelmogelijkheden, onder meer via onze eigen Heijmans Academie en via praktijkgerichte trainingen, gegeven door je eigen professionele collega’s.
Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Bouw & Infra.
Je bent analytisch sterk, technisch onderlegd en in staat om complexe data te vertalen naar praktische oplossingen. Daarnaast vind je het leuk om zelfstandig nieuwe technologieën eigen te maken.
Daarnaast heb je:
Hbo / Wo werk- en denkniveau, bij voorkeur Computer Science of Engineering
Kennis van Digital Workplace / End User Computing
Uitstekende kennis van Windows clients, applicaties en macOS
Aantoonbare ervaring met IToperations, ITILprocessen en Agile Scrum
Sterke troubleshooting skills in complexe IT omgevingen
Praktische kennis van: PowerShell (automatisering / Remote Actions) , JSON, SQL, XML en Data integraties
Heb je inhoudelijke vragen over de functie? Neem dan gerust contact op met Jessica Stadhouders, Manager IT Operations via 06 – 11 59 55 09.
Goed om te weten: De sluitingsdatum is zondag 19 april. Op maandag 20 april screenen we de ontvangen cv’s. Daarna volgt de terugkoppeling en in diezelfde week plannen we de eerste gespreksronde.
Aan de bureaus:
Laten we het gezellig houden: acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet nodig. We waarderen de interesse, maar we werven en selecteren graag zelf om de best mogelijke match te vinden.
Trefwoorden
Aannemerij', 'Computer Science', 'Engineer', 'HBO', 'Heijmans', 'Infra', 'Rosmalen', 'Techniek', 'WOOntdek 10 vergelijkbare vacatures
Electrical Engineer
Terberg Machines (5 vacatures)
IJsselstein
Wat jij gaat doenJij houdt van afwisseling tussen ontwerpen, testen, verbeteren en implementeren. Van eerste concept tot elektrische systemen die in productie moeiteloos te monteren zijn. Bij Terberg...
Coordinator Maintenance & Engineering
Westfort (1 vacature)
IJsselstein
Wat jij gaat doenAs a Coordinator Maintenance & Engineering at Westfort in IJsselstein, make a difference in managing our technical operations. With robotics, fully automated production lines,...
Solution netwerk architect
ProRail (1 vacature)
Utrecht
Bouw mee aan digitale vernieuwing en versterk met jouw expertise ProRails ICT netwerken van de toekomst. Werk om trots op te zijnAls solution netwerk architect speel je een sleutelrol in de...
Pharmaceutical Packaging & Process Engineer
Organon (2 vacatures)
Oss
Maak impact op verpakkings- en procestechnologie in een high-tech GMP-omgevingBen jij een technisch sterke engineer met affiniteit voor verpakkingstechnologie, procesbeheersing en validatie? Werk je...
Pharmaceutical Process Engineer (MSAT Engineer)
Organon (2 vacatures)
Oss
Bouw mee aan robuuste farmaceutische processen in een high-tech GMP-omgevingBen jij een technisch gedreven engineer die energie krijgt van complexe productieprocessen, validatievraagstukken en...
Repair Engineer Heavy Duty Pumps
Flowserve (3 vacatures)
Etten-Leur
Flowserve Etten-Leur, Pump QRC, is momenteel in ontwikkeling met de installatie van een Industrial Pump QRC (Quick Repair Center) voor de Benelux regio. Daarom zijn wij op zoek naar Repair...
Services engineer Nexthink
Heijmans (413 vacatures)
Rosmalen
Goede arbeidsvoorwaardenGroeien kan altijdWe doen het samenGoede balans tussen werk en privéGoede werksfeerVeiligheid staat op éénBij Heijmans bouwen we dagelijks aan een digitale werkplek die...
Engineer Gas
Enexis (184 vacatures)
Tilburg
Organisatie Je zet je schouders eronder met …Jouw collega's van de afdeling Engineering en Aanleg te Tilburg. Hier vorm je een team met (senior) engineers, medewerkers engineers, tekenaars en...
Engineer Hoogbouw
Enexis (184 vacatures)
Tilburg
Organisatie Je zet je schouders eronder met …Je maakt deel uit van het team Kleinverbruik Aansluitingen binnen de afdeling Engineering & Aanleg (E&A) in Tilburg. Dit hechte team van circa 25...
Cost Engineer GWW
liander (130 vacatures)
Arnhem
De energietransitie vraagt om slimme keuzes en stevige samenwerkingen. Daarom heeft Alliander het werkpakket ondergebracht in grote raamcontracten met langdurige partners. Als cost engineer sta jij...