Klantenservicemedewerker

Over de functie

Heb jij een passie voor klantcontact en voel jij je thuis in een internationale omgeving?

Voor onze opdrachtgever, een toonaangevend logistiek bedrijf in Venlo, zoeken wij een Customer Service Medewerker die communicatief sterk is en graag schakelt met klanten en collega’s over de hele wereld.

Wat wij vragen

• Jij beheerst zowel de Nederlandse en Engelse taal om met (internationale) klanten én collega's te communiceren
• Ervaring in een klantgerichte logistieke omgeving is een pré
• Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken en laat je niet snel uit het veld slaan
• Je bent communicatief sterk, proactief en servicegericht ingesteld

Wat wij bieden

• Een goed salaris tot €3.800 per maand (afhankelijk van ervaring)
• 8% vakantiegeld
• 5% gratificatie (uitbetaling in November)
• Per direct een contract bij onze opdrachtgever
• Mogelijkheid om hybride te werken (1 á 2 dagen per week in overleg)

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een internationale dienstverlener op het gebied van transport en logistiek, met een wereldwijd netwerk en een sterke positie binnen de sector. Dankzij een uitgebreide infrastructuur en diverse vervoersoplossingen worden goederen dagelijks efficiënt en betrouwbaar verplaatst via lucht, zee, spoor, wegtransport en koeriersdiensten, ondersteund door moderne opslag en warehousingfaciliteiten.

In Nederland is onze opdrachtgever actief vanuit meerdere locaties en werken duizenden collega’s samen aan het leveren van hoogwaardige logistieke dienstverlening. In een dynamische en continu veranderende omgeving wordt snel geschakeld en ruimte geboden voor initiatief. Ambitie, samenwerking en ondernemerschap vormen de basis om gezamenlijk vooruitgang te boeken en impact te maken voor klanten én elkaar.