Klantenservice Medewerker

Wat ga je doen?

Bij dit veilinghuis in Amsterdam is geen dag hetzelfde.

Het ene moment help je iemand met de eenmalige, simpele aankoop, het volgende moment regel je het transport van een grote hoeveelheid machines naar de andere kant van Europa. Als fulltime Klantenservice medewerker ben jij een vast contactpersoon voor de kopers. Je adviseert hen over hoe de veiling werkt en zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt. Hiervoor schakel je de hele dag met transportbedrijven en je eigen collega’s van verschillende afdelingen.

Jij bent iemand die graag problemen oplost, of het nu gaat om een foutje in de administratie of een uitdaging in de logistiek.

Verder ben je communicatief sterk en zorg je keer op keer voor een glimlach bij de koper. Omdat we een internationaal bedrijf zijn, spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Engels. Als je ook nog een beetje Frans spreekt, is dat helemaal mooi meegenomen. Je werkt op hbo-niveau, pakt nieuwe computersystemen zoals Zendesk snel op en vindt het fijn om in een team te werken waar hard gewerkt wordt, maar waar ook veel wordt gelachen. Met meer dan 200 collega’s zorgen we er samen voor dat kopers en verkopers over de hele wereld elkaar weten te vinden.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 2.600,- tot € 2.900,- bruto per maand;
• Directe pensioenopbouw via BeFrank;
• 25 vakantiedagen om heerlijk te ontspannen;
• Een laptop voor zowel werk als privégebruik;
• Dagelijks een heerlijke, verzorgde lunch;
• Volop kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling!

Wat wij vragen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Uitstekend Nederlands en Engels spreken en schrijven;
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
• Vaardig met computers en CRM-systemen;
• Oplossingsgericht en behulpzaam.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, HBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.600 en €2.900 Per maand Verantwoordelijk voor Binnen de klantenservice ben je verantwoordelijk voor het adviseren van kopers. Gepubliceerd op 14-08-2026