Contract Manager

Over de functie

Als contractmanager ben jij verantwoordelijk voor het beheren en verder ontwikkelen van een portefeuille met strategische klanten.

Jouw focus ligt op het behouden én vergroten van omzet, marge en klanttevredenheid. Je werkt intensief samen met interne collega's en zorgt ervoor dat gemaakte afspraken worden nageleefd, terwijl je tegelijkertijd actief inspeelt op commerciële en operationele groeikansen.

Je volgt ontwikkelingen in processen en werkwijzen binnen de organisatie op de voet en weet deze effectief te vertalen naar optimale resultaten voor zowel de klant als onze opdrachtgever.

Daarbij manage je proactief alle afspraken en verwachtingen, zowel intern als extern, en begeleid je de implementatie van nieuwe klanten en/of dienstverlening binnen de operatie.

Dit realiseer je onder andere door:

• het onderhouden van relaties met klanten en het samenwerken met interne stakeholders
• het opstellen en presenteren van prijsvoorstellen
• actieve deelname aan MBR’s en QBR’s
• het bewaken van KPI’s en het rapporteren van prestaties, trends en inzichten
• het analyseren, signaleren en oplossen van risico’s en incidenten

Je komt terecht in een hecht en laagdrempelig team waar samenwerking, plezier en resultaat hand in hand gaan.

Er wordt hard gewerkt, maar er is ook volop ruimte voor humor, eigen initiatief en vrijheid om de rol op jouw manier succesvol in te vullen.

Wat wij vragen

• HBO werk en denkniveau.
• Je brengt ervaring mee binnen de transport en logistieke sector, bij voorkeur in een vergelijkbare rol, waardoor je snel waarde kunt toevoegen.
• Je hebt een commerciële en/ of operationele achtergrond in de logistiek en bent gemotiveerd om je verder te ontwikkelen tot specialist in contractmanagement.
• Je communiceert moeiteloos in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Beheers je daarnaast nog een andere taal? Dan heb je bij ons zeker een streepje voor.

Wat wij bieden

• Een salaris dat bij jou past, volledig afgestemd op jouw ervaring, kennis en talent (max. €6000 bruto per maand).
• Geniet van je vrije tijd: 28 vakantiedagen, 8% vakantiegeld én een extra 5% gratificatie.
• Zekerheid voor de toekomst, een aantrekkelijke pensioenregeling, deels premievrij, met slechts 5% eigen bijdrage.
• Flexibel werken, combineer kantoor en thuiswerken zodat jij je werk optimaal kunt uitvoeren.
• Groei en ontwikkeling, toegang tot trainingen en kennis via de academy, zodat jij zelf bepaalt hoe jouw carrière zich ontwikkelt.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een internationale dienstverlener op het gebied van transport en logistiek, met een wereldwijd netwerk en een sterke positie binnen de sector. Dankzij een uitgebreide infrastructuur en diverse vervoersoplossingen worden goederen dagelijks efficiënt en betrouwbaar verplaatst via lucht, zee, spoor, wegtransport en koeriersdiensten, ondersteund door moderne opslag en warehousingfaciliteiten.

In Nederland is onze opdrachtgever actief vanuit meerdere locaties en werken duizenden collega’s samen aan het leveren van hoogwaardige logistieke dienstverlening.

In een dynamische en continu veranderende omgeving wordt snel geschakeld en ruimte geboden voor initiatief.

Ambitie, samenwerking en ondernemerschap vormen de basis om gezamenlijk vooruitgang te boeken en impact te maken voor klanten én elkaar.