Allround Medewerker Burgerzaken

Over de functie

Heb je je ooit afgevraagd hoe je een écht verschil kunt maken in het leven van mensen, direct vanuit je werkplek? Als allround medewerker burgerzaken sta je midden in de samenleving en draag je bij aan een soepele en efficiënte dienstverlening. Je bent de spil in het web voor inwoners en zorgt ervoor dat belangrijke levensgebeurtenissen vlekkeloos verlopen. Je werkt nauw samen met je collega's en verdeelt zelf de taken om de front- en backoffice optimaal te bezetten. Denk hierbij aan het afhandelen van BRP-mutaties, het begeleiden van eerste inschrijvingen en het functioneel beheer van burgerzaken applicaties. Je bent proactief in het signaleren van verbeterpunten en pakt deze met beide handen aan om de dienstverlening naar een hoger niveau te tillen. Dit is een functie waarin je veel afwisseling en verantwoordelijkheid ervaart. Je draait mee in de primaire processen, zoals baliewerkzaamheden, en springt bij waar nodig binnen het team Dienstverlening. Zo zorg je er samen voor dat de inwoners altijd de best mogelijke service krijgen. Klaar om je mouwen op te stropen en een cruciale rol te spelen in een dynamisch team? Reageer dan nu!

Wat je gaat doen

Als allround medewerker burgerzaken krijg je de kans om je breed te ontwikkelen binnen een dynamisch team. Je werk is tastbaar en heeft direct impact op de inwoners. Door proactief mee te denken en je vaardigheden in te zetten, draag je bij aan het continu verbeteren van de dienstverlening. Je leert elke dag bij en groeit in je rol, wat zorgt voor een uitdagende en afwisselende functie.

• Je draagt zorg voor een optimale bezetting van de front- en backoffice, waarbij je zelfstandig werkt en taken met collega's verdeelt.
• Je verwerkt BRP-mutaties en begeleidt eerste inschrijvingen, waarbij je nauwkeurig en servicegericht te werk gaat.
• Je voert functioneel beheer uit van burgerzaken applicaties en zorgt voor een soepel verloop van digitale processen.
• Je pakt proactief verbeterkansen aan die je signaleert tijdens zelfevaluaties en in de dagelijkse praktijk.
• Je draait mee in de primaire processen, zoals baliewerkzaamheden, en beantwoordt vragen van inwoners.
• Je springt bij waar nodig op andere vlakken binnen het team Dienstverlening, zoals telefonie.
• Je stelt heldere werkafspraken op met je team om de Rozendaalse dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.

Functie-eisen

Voor deze dynamische rol zoek je iemand die niet alleen proactief is, maar ook een echte teamspeler. Je bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en hebt een servicegerichte instelling. Met jouw enthousiasme en oog voor detail draag je bij aan een positieve ervaring voor elke inwoner. Je signaleert kansen voor verbetering en pakt deze met beide handen aan, altijd met het doel de dienstverlening naar een hoger niveau te tillen. Een flexibele instelling en het vermogen om snel te schakelen maken jou de ideale kandidaat.

• Je beschikt over een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal MBO-niveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als allround medewerker burgerzaken of in een vergelijkbare functie.
• Je hebt aantoonbare ervaring met BRP-processen en applicaties.
• Je bent bedreven in het uitvoeren van functioneel beheer van burgerzaken applicaties.
• Je bent communicatief vaardig in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.

Ben je klaar om een sleutelrol te spelen in de dienstverlening en het verschil te maken voor inwoners? Reageer dan nu en ontdek de mogelijkheden!

Rozendaal is uniek. We zijn er trots op dat we de kleinste gemeente van het Nederlandse vasteland zijn. Een titel die we, inwoners en het gemeentebestuur, graag willen behouden. Niet als doel op zich, maar als middel om dichtbij inwoners te blijven en ons samen in te zetten voor onze groene woon- en leefomgeving. We geven in nauwe verbinding met onze inwoners uitvoering aan de gemeentelijke taken. We werken in nauwe samenwerking, vanuit transparantie en onderling vertrouwen. Tegelijkertijd vormen een stevige eigen verantwoordelijkheid en zelfsturing onderdeel van de manier waarop wij inhoud geven aan de ‘Kracht van Klein’.

Onze organisatie telt ca. 15 medewerkers en een flexibele schil van nog eens een tiental mensen die zich korter of langer aan ons verbinden. Onze organisatie heeft een eenhoofdige leiding. De taken zijn verdeeld in drie ‘eenheden’ met brede verantwoordelijkheden: Dienstverlening, Bedrijfsvoering en Regie, Beheer en Projecten.

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Allround Medewerker Burgerzaken die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.