Werkplekservices Engineer

Over de functie

Heb je je ooit afgevraagd hoe alle laptops, software en systemen binnen een grote organisatie vlekkeloos blijven werken? Als Werkplekservices Engineer ben je de spil in het faciliteren van een moderne digitale werkplek. Je zorgt ervoor dat collega's altijd en overal efficiënt kunnen werken, met de juiste tools en ondersteuning. In deze rol combineer je technische expertise met een proactieve houding. Je beheert hardware zoals laptops en randapparatuur, en software zoals Microsoft 365, Intune, Teams en Outlook. Je lost niet alleen incidenten op, maar werkt ook aan het uitrollen van updates en het testen van nieuwe functionaliteiten. Denk aan het optimaliseren van Windows 11 omgevingen of het implementeren van Azure Virtual Desktop. Je hebt een cruciale regierol en coördineert de samenwerking tussen leveranciers, de interne Servicedesk en verschillende klantgroepen. Dit betekent dat je de afhandeling van incidenten stuurt, wijzigingen implementeert en nieuwe oplossingen introduceert. Je bent ook betrokken bij projecten die het werkplekdomein verder ontwikkelen, zoals aanbestedingen en het verbeteren van de klanttevredenheid. Ben jij klaar om jouw stempel te drukken op de digitale werkplek en een tastbare impact te maken op de productiviteit en tevredenheid van honderden collega's? Kom ons team versterken en bouw mee aan de werkplek van de toekomst!

Wat je gaat doen

Als Werkplekservices Engineer ben je de regisseur van de digitale werkplek. Je duikt in de technologie, van het oplossen van complexe incidenten tot het implementeren van innovatieve oplossingen. Je werkt nauw samen met leveranciers en interne teams om ervoor te zorgen dat elke collega optimaal kan presteren. Groei met ons mee en geef vorm aan de werkplek van morgen, waarbij jouw expertise direct bijdraagt aan de tevredenheid en productiviteit van de organisatie.

• Je coördineert en handelt incidenten af met betrekking tot hardware en software, zoals laptops en Microsoft 365 applicaties.
• Je beheert en implementeert wijzigingen en updates, waaronder het uitrollen van Windows 11 en het testen van nieuwe functionaliteiten.
• Je stuurt de samenwerking aan tussen leveranciers zoals Sogeti, de interne Servicedesk en diverse klantgroepen.
• Je bent actief betrokken bij projecten gericht op de ontwikkeling van het werkplekdomein en de inrichting van een multivendor IT-landschap.
• Je draagt bij aan de voorbereiding van aanbestedingen en het verbeteren van de klanttevredenheid.

Je zorgt ervoor dat de digitale werkplek altijd veilig, stabiel en up-to-date is, waardoor collega's efficiënt en zonder onderbrekingen kunnen werken.

Functie-eisen

Zoekt u een rol waarin uw technische scherpzinnigheid en proactieve houding samenkomen? Als Werkplekservices Engineer bent u een echte bruggenbouwer die complexe IT-uitdagingen omzet in soepele oplossingen. U bent een teamspeler die graag samenwerkt met diverse partijen en altijd streeft naar de hoogste klanttevredenheid. Herkent u zichzelf hierin en bent u klaar voor een dynamische omgeving waar innovatie centraal staat?

• Een MBO+/HBO werk- en denkniveau in de richting informatica.
• Minimaal 2 jaar ervaring met Azure diensten, Microsoft Office en Sharepoint.
• Ruim 2 jaar ervaring met ITIL.
• Aantoonbare ervaring met Azure Virtual Desktop.
• Aantoonbare ervaring met algemene (Cloud) security concepten.
• 2 jaar ervaring bij een overheidsinstantie.

Bent u de gedreven professional die wij zoeken om onze digitale werkplekken naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer dan nu en bouw mee aan de toekomst van onze IT-omgeving!

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Werkplekservices Engineer die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.