Vacature Coördinator aanmeldingen en planning jeugdhulp

Buro Bikkel is op zoek naar een energieke en vriendelijke coördinator aanmeldingen & planning om ons team van orthopedagogen te ondersteunen. Met jouw werkzaamheden draag je eraan bij om kinderen vol trots en zelfvertrouwen te laten groeien.

Over Buro Bikkel

Wij zetten ons in voor passende en zorgvuldig georganiseerde jeugdzorg, waarbij het kind en het gezin centraal staan. In een tijd waarin keuzes in de jeugdhulp steeds scherper moeten worden gemaakt, vinden wij het belangrijk om realistisch, doelgericht en zorgvuldig te werken. 

Onze visie is dat goede jeugdzorg niet alleen gaat om beschikbaarheid, maar vooral om het bieden van de juiste ondersteuning op het juiste moment op de juiste plek. Dit vraagt om duidelijke communicatie, goede samenwerking met ouders, jeugdigen, scholen en verwijzers, en een strak georganiseerd aanmeld- en planningsproces. 

Wij werken nauw samen met gemeenten, huisartsen en andere ketenpartners om aanvragen zorgvuldig te beoordelen en trajecten goed voor te bereiden. Zo zorgen we ervoor dat hulp doelgericht kan starten en onze professionals zich kunnen richten op waar zij het verschil maken: de behandeling en begeleiding van jeugdigen en gezinnen. 

De functie

Onze nieuwe collega is verantwoordelijk voor de administratieve coördinatie van het gehele cliëntproces, van aanmelding tot afronding. Je zorgt dat het elektronische dossier op orde en compleet is met alle benodigde informatie. Je staat ouders te woord, verzorgt het inplannen van de intakes en overige afspraken en je regelt het elektronische berichtenverkeer met diverse gemeenten. Je bent de spin in het web en hebt het administratieve proces en de bijbehorende cliëntadministratie strak onder controle. 

Op een rijtje:

• Aanspreekpunt voor cliënten en samenwerkingspartners 
• Beheren en verwerken van aanmeldingen/zorgadministratie
• Controlefunctie dossier- en agendabeheer
• Elektronisch berichtenverkeer met diverse gemeenten
• Verwerken en registreren van alle nieuwe aanmeldingen voor diverse gemeenten 
• Inplannen van intakes en vervolgafspraken 
• Voorbereiden en organiseren van alle administratie voorafgaand aan een intake 
• Contact onderhouden met ouders en jeugdigen op een klantvriendelijke en duidelijke manier 
• Afstemmen met verwijzers zoals verbinders, huisartsen en onze samenwerkingspartners 
• Signaleren van knelpunten in planning en hier proactief op anticiperen 
• Telefonisch contact onderhouden met externe partners en cliënten 
• Zorgdragen voor een overzichtelijke en correcte administratie 
• Je rapporteert aan de Procesmanager Jeugdhulp & Onderwijs

Wie ben jij

Wij zoeken een georganiseerde en servicegerichte professional die structuur brengt en graag schakelt met verschillende partijen. 

• Je werkt zeer gestructureerd en houdt overzicht, ook bij meerdere aanmeldingen tegelijk 
• Je bent klantvriendelijk, zorgvuldig en communicatief sterk 
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en spreekt en schrijft ook goed Engels 
• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig 
• Je durft initiatief te nemen en bent niet bang om de telefoon te pakken
• Je kunt goed schakelen tussen ouders, jeugdigen, verwijzers en collega’s 
• Je hebt affiniteit met jeugdzorg en het sociaal domein 

Wat bieden wij:

• Een functie binnen een professioneel team voor 28-32 uur (hybride)
• Salaris conform de CAO Jeugdzorg inclusief pensioen
• Goede opleidingsmogelijkheden
• Een informele sfeer met ruimte voor eigen inbreng en mogelijkheden voor het uitbouwen van de functie
• Onze cultuur is open, hardwerkend en professioneel, waarin iedereen gelijkwaardig wordt behandeld 
• Standplaats in overleg: Amstelveen Stadshart en/of Amsterdam naast het Olympisch Stadion 
• Een betekenisvolle functie in de jeugdzorg

Solliciteren?

Herken jij jezelf in dit profiel en wil je bijdragen aan toegankelijke en goed georganiseerde jeugdzorg?  

Mail dan je cv met korte motivatie naar [email protected]. Heb je een vraag of wil je eerst vrijblijvend kennismaken, neem dan contact op met Mireille Roelofs 06-12539013. Wij horen graag van je!