Technisch Administratief Medewerker

Ben jij een echte regelaar die graag schakelt tussen techniek en administratie? In deze dynamische rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en collega’s en zorg je dat alles achter de schermen op rolletjes loopt! 

Wij bieden

• Een salaris tussen de €2600 - €3300 per maand afhankelijk van je kennis en ervaring + 8,33% vakantiegeld;
• Detachering met uitzicht op een vast dienstverband;
• 13 ADV dagen uitbetaald in geld;
• 25 vakantiedagen, bijkopen is mogelijk;
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km vanaf de eerste km;
• Een baan tussen de 32 - 40 uur per week;
• Sporten met korting via het bedrijfsfitnessplan;
• Een leuke werkplek met een leuk team van jonge enthousiaste collega’s. 

Onze opdrachtgever is een snelgroeiende aannemer in de Telecom branche. Voor bedrijven zoals KPN en VodafoneZiggo ontwerpen ze glasvezel en coax netwerken die vervolgens aangelegd en beheerd worden. Binnen deze organisatie zijn meer dan 2200 medewerkers in dienst verdeeld over meerdere vestigingen in Europa. Wat ga je doen

Als Technisch Administratief Medewerker werk je op de afdeling Service en Beheer. Je bent de schakel tussen technische specialisten en administratieve medewerkers, waarbij je schadeclaims verwerkt en ervoor zorgt dat herstelrapporten compleet en technisch onderbouwd zijn. 

• Je fungeert als aanspreekpunt voor vragen over facturering en probleemoplossing;
• Je verwerkt en volgt binnenkomende claims op in onze systemen;
• Je controleert en vult schade- en herstelrapporten aan waar nodig;
• Je zorgt voor een complete dossieropbouw door gegevens te verzamelen;
• Je meldt tickets af en verwerkt deze administratief.

Wij vragen

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting.
• Minimaal 2 jaar ervaring in klantcontact of technische helpdesk.
• Affiniteit met techniek is belangrijker dan kennis ervan.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Beschikbaarheid binnen openingstijden 07:30 - 17:00 uur met flexibele inzetbaarheid voor waakdiensten.
• Daarnaast ben je ongeveer eens per twee weken inzetbaar voor een waakdienst vanuit huis. Uiteraard ontvang je hiervoor een extra vergoeding.

Werken bij Decom Decom is een detachering en recruitmentbedrijf binnen de Energietechniek en Telecom. Wij helpen kandidaten via detachering uiteindelijk aan een vaste baan bij onze opdrachtgevers. Opdrachtgevers waar wij mee samenwerken zijn o.a. Ericsson, Vodafone, Enexis, Van Gelder, Fudura, Allinq en SPIE.