(Senior) technisch applicatiebeheerder

Functie­omschrijving

Controleer of u voldoet aan de vaardigheidseisen voor deze functie, evenals de bijbehorende ervaring, en solliciteer vervolgens met uw cv hieronder.

Wil je jouw kennis en ruime ervaring als applicatiebeheerder inzetten om bij te dragen aan de maatschappelijke opdracht van het RIVM? Als jij bekend bent met technische beheersprocessen en incident- en changemanagement, dan is deze functie als (senior) technisch applicatiebeheerder echt iets voor jou! Lees verder.

Jouw taak

Als technisch applicatiebeheerder zorg je voor de continuïteit van onze applicaties. Je houdt je bezig met het inrichten, monitoren, analyseren en verbeteren van de technische infrastructuur en de procedures rondom in beheer genomen applicaties. Je analyseert incidenten en bepaalt of je deze zelf oplost, of bij de leverancier neerlegt. Je implementeert changes en draagt zorg voor gestructureerde uitvoering van dagelijkse beheeractiviteiten.

Naast beheer van voor jou bekende materie kun je nieuwe applicaties in korte tijd doorgronden, waardoor je snel in kunt spelen op eventuele incidenten. Je borgt optimale kwaliteit, lost problemen op gedreven en oplossingsgerichte wijze op en werkt aan het voorkomen van toekomstige problemen, en voert de regie op SaaS-applicaties. Je zoekt actief naar mogelijkheden om processen beter in te richten en meer uniformiteit te brengen in werkwijzen. Je bent communicatief vaardig en weet een boodschap duidelijk over te brengen. Je zorgt dat de documentatie op orde is. Je ondersteunt ontwikkelteams op technisch vlak bij het beheer van applicaties.

Je werkt met een mix van generieke en specialistische applicaties zoals TOPdesk, Planon, iProva (Zenya), IObeya, PowerBI, Bizzdesign en Fortes Change Cloud. Je wordt breed ingezet en bent in staat om snel waarde toe te voegen, ook bij de implementatie of migratie van nieuwe systemen.

Concreet komt dit neer op het uitvoeren van de volgende werkzaamheden:

• Je zorgt voor de beschikbaarheid en prestaties van onze applicaties;
• Met jouw technische mindset denk je mee over het oplossen van problemen en ben je verantwoordelijk voor het algemeen dagelijks beheer van onze applicaties;
• Je signaleert tijdig verstoringen zodat je deze kunt voorkomen of kunt oplossen;
• Je waarborgt juiste implementatie en documentatie volgens de geldende criteria en afspraken. Hiertoe ontwikkel je je continu op het gebied van nieuwe features en nieuwe applicaties die in beheer genomen worden;
• Je werkt actief mee aan verkenningen (en/of voert deze uit) waarbij de vraag voorligt welke oplossing het beste voor een functionele vraag geïmplementeerd kan en gaat worden;
• Je werkt waar nodig mee aan het verSaaS-en van applicaties, en houdt de ontwikkelingen binnen je vakgebied op dit punt nauwlettend in de gaten;
• Regie voeren op SaaS-applicaties en bijdragen aan standaardisatie;
• Jouw rol is verbindend waarbij je de samenwerking opzoekt met verschillende disciplines. Denk hierbij aan onze functioneel beheerders, ontwikkelaars en integratiespecialisten, maar ook buiten de IV-organisatie waarbij de focus ligt op verbinden met de organisatie en borgen van applicatiebeheer op de juiste plek;
• Je bent bereid om daar waar nodig bij te dragen aan professionalisering van de werkzaamheden.?

Momenteel is er geen sprake van consignatie voor deze functie. Indien verandering van het dienstenaanbod betekent dat er verandering in consignatie plaats gaat vinden dan kan het zijn dat periodieke consignatiedienst bij je taken gaat behoren.

Wat bieden wij jou

• Een dynamische omgeving waar we met veel humor werken aan een veilige samenleving;
• Een fulltime werkweek is 36 uur. Wij bieden flexibiliteit in de manier waarop je dit wilt indelen zodat jouw carrière en privéleven goed op elkaar aansluiten;
• We bieden goede faciliteiten om hybride te werken, Om elkaar te blijven ontmoeten en samenwerken te faciliteren wordt van je verwacht dat je een deel van de dagen op kantoor. Dat is nu nog in Bilthoven, in de nabije toekomst verhuizen we naar een nieuw gebouw op het Utrecht Science Park;
• Wij hechten zeer aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling. Dit helpt ons om goed te kunnen inspelen op ontwikkelingen in de samenleving en op technische vernieuwingen. Met onze RIVM-academy, maar ook met externe opleidingsmogelijkheden stemmen we samen af wat bij jou past.

Solliciteer nu

Wil jij met jouw IT-expertise bijdragen aan een gezonde en veilige samenleving? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. Heb je vragen over de inhoud van de functie? Neem gerust contact op met Caspar Dobbe, product owner, via of Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Mayke Koek ?of

Na je sollicitatie nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Het selectieproces bestaat uit twee gesprekken. We kijken daarbij niet alleen naar jouw ervaring, maar vooral ook naar jouw motivatie en de manier waarop je graag samenwerkt. De eerste gesprekken staan gepland op dinsdag 13 januari dan kun je daarmee alvast rekening houden in je agenda .

Functie-eisen

Wat vragen we

Je beschikt over een echte beheerdersmentaliteit: je bent proactief, gestructureerd en zelfstandig, en breed geïnteresseerd in alle facetten van IT. Je bent nieuwsgierig en zoekt naar oplossingen en verbeteringen. Je kan communicatief op een prettige manier op je collega’s in de organisatie aansluiten. Bovendien ben jij intrinsiek gemotiveerd om samen met je collega’s bij te dragen aan een veilige en rechtvaardige samenleving. Je houdt jezelf graag up-to-date met de juiste kennis en zorgt ervoor dat jou niets ontgaat!

Ook vragen wij:

• Bij voorkeur een afgeronde hbo-opleiding, richting Informatica of ICT;
• Ervaring met het beheer van ICT-systemen en voorzieningen. Wij werken met TOPdesk, Fortes Change Cloud, Microsoft en Linux, als je daar kennis van en ervaring mee hebt is dat een pre;
• Je bent bekend met technische beheersprocessen zoals incident- en changemanagement;
• Cloud affiniteit of regie kunnen voeren op SaaS-applicaties;
• Bereidheid om daar waar nodig certificaten te halen en je vakkennis up-to-date te houden.

Bij het RIVM hebben we één van de beste cao's van Nederland, namelijk die van de Rijksoverheid. Naast een goed salaris hebben we aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een Individueel Keuzebudget van 16.5 % van je bruto jaarsalaris waarover je zelf de regie hebt. Je kunt iedere maand een deel laten uitbetalen of extra vrije dagen kopen of verkopen. Daarnaast bieden we fiscale voordelen om bijvoorbeeld je studieschuld af te lossen. Ook zijn we een mantelzorgvriendelijke organisatie. Meer weten? xnkfpon Lees er meer over onder de kop ‘overige arbeidsvoorwaarden’.

Arbeids­voorwaarden

• Salaris­niveau

schaal 9

Maand­salaris: Min €3484 - Max €4868