IT Servicedesk medewerker
Olympia (Baarn)
- HBO, MBO
- Techniek
- Onbekend
- 0 keren bekeken
- Laatste update 31-3-2026
- Uitzendbureau
Over het bedrijf Olympia
Vacature
Bedrijfsomschrijving
De opdrachtgever is een softwarebedrijf dat gespecialiseerde applicaties ontwikkelt voor de telecomsector. Hun software wordt in heel Europa gebruikt voor het beheren van glasvezelinfrastructuren en wordt volledig in-house ontwikkeld en ondersteund.
De standplaats is Baarn.
FunctieomschrijvingAls Technical Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten. Je behandelt eerstelijns- en tweedelijnsvragen over maatwerkapplicaties die worden gebruikt door grote telecombedrijven in Europa voor het beheren van glasvezelinfrastructuren.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
-
Klanten helpen met technische en functionele vragen op een geduldige en begrijpelijke manier
-
Oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten binnen jouw expertise
-
Signaleren en (waar mogelijk) direct oplossen van technische problemen en risico’s
-
Registreren en opvolgen van issues en deze indien nodig doorzetten naar de juiste stakeholders
-
Meedenken over verbeteringen in processen en klantcontact
-
Werken met onder andere Azure, AWS, Oracle en webservices
-
Continu werken aan je eigen ontwikkeling en kennis
-
MBO/HBO werk- en denkniveau
-
Basiskennis van SQL, Microsoft 365, Remote Desktop en JIRA
-
Een sterk analytisch vermogen
-
Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en stelt makkelijk prioriteiten
-
Je neemt verantwoordelijkheid en communiceert duidelijk met klanten en collega’s
-
Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
-
Spreek je ook Duits en/of Frans? Dan is dat een mooie pré
Je komt terecht in een jonge, informele en technische werkomgeving waar persoonlijke groei centraal staat.
-
Marktconform salaris, afhankelijk van kennis en ervaring
-
Goede pensioenregeling
-
Hybride werken
-
Reiskostenvergoeding
-
Lunch van de zaak
-
28 vakantiedagen op basis van fulltime
-
Mogelijkheden voor opleiding en verdere ontwikkeling
-
Dienstverband van 40 uur (32 of 36 uur is bespreekbaar)
-
Regelmatig leuke uitjes, borrels en BBQ’s
-
Eens per vier weken een stoelmassage op kantoor
Klinkt dit als een rol waar jij energie van krijgt? Dan maken we graag kennis met je!
Ontdek 10 vergelijkbare vacatures
Servicemedewerker
Heijmans (404 vacatures)
Ede
Goede arbeidsvoorwaardenGroeien kan altijdWe doen het samenGoede balans tussen werk en privéGoede werksfeerVeiligheid staat op éénJij bent een onmisbare schakel in het verwerken van meldingen die...
Receptionist(e)
Unica (524 vacatures)
Hoevelaken
Ben jij een echte gastheer of gastvrouw met een warme uitstraling en een servicegerichte instelling? Krijg jij energie van het ontvangen van bezoekers, het beantwoorden van telefoongesprekken en...
Medewerker klantenservice
G4S (183 vacatures)
Ede
Word Medewerker klantenservice bij G4S in Ede. administratieve werkzaamheden. Salaris €2570-€3.500. Solliciteer nu! Jij houdt het overzicht, ook wanneer de mailbox overstroomt en de telefoon...
Klantmanager Mutaties Participatiewet
Maandag (1 vacature)
Lelystad
Over de functie Wist je dat de Participatiewet veel meer is dan alleen regels en procedures? Het gaat om het creëren van kansen en het bieden van een vangnet voor mensen die het nodig hebben. Als...
Junior medewerker ICT servicedesk
Start People (1 vacature)
Ede
Wat je gaat doen Als junior medewerker ICT servicedesk draag je bij aan het soepel functioneren van onze ICT-diensten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s met vragen of problemen, en je...
Parkeer host
Werkstudent (1 vacature)
Schiphol
Bedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever levert diensten binnen de facilitaire vastgoed- en parkeermarkt. Op Schiphol Airport is onze opdrachtgever verantwoordelijk voor schone en veilige...
Klantadviseur Vastgoed
Olympia (354 vacatures)
Naarden
Bedrijfsomschrijving De opdrachtgever is een stabiel, Nederlands familiebedrijf met een sterke focus op kwalitatief en duurzaam vastgoedbeheer. Binnen de organisatie staat samenwerking centraal en is...
Receptioniste Amsterdam
G4S (183 vacatures)
Amsterdam
Receptioniste Amsterdam, Werken op Toplocaties. Werk als receptioniste op de meest inspirerende locaties in de omgeving Levvel en Hoofddorp! G4S biedt flexibele diensten, €14,86–€17,43 per uur,...
Service Medewerker (Servicemonteur)
Raaak Personeel (236 vacatures)
Meerkerk
Ben jij klaar voor een afwisselende technische baan in de regio Meerkerk? Als Service Medewerker ga jij tot €3.800 per maand verdienen en werk je aan uitdagende projecten bij klanten op locatie....
Coördinator customer servicedesk
G4S (183 vacatures)
Ede
Word Coördinator Customer Servicedesk bij G4S in Ede. Leidinggeven aan circa 9 professionals, procesverbetering, klantrelaties en teamontwikkeling. Salaris €3.400-€4.700. Solliciteer nu! Jij brengt...