Field Service Engineer

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Alkmaar.

Deze organisatie ontwikkelt en levert geavanceerde onderzoeks- en kristallisatiesystemen voor de maakindustrie en de procesindustrie. De organisatie ontwerpt, assembleert en ondersteunt high-tech onderzoeksapparatuur en verzorgt wereldwijde installatie- en servicediensten. In Alkmaar werkt een gespecialiseerd team dat zich richt op inbedrijfstelling, factory acceptance tests, klanttraining en het oplossen van technische vraagstukken bij onderzoeksafdelingen. De rol van Field Service Engineer vereist veel internationale inzet, technische zelfstandigheid en nauwkeurige documentatie van werkzaamheden. De organisatie legt nadruk op veiligheid, kwaliteit en efficiency en stimuleert vakgerichte opleiding en persoonlijke groei. Voor kandidaten in de regio Alkmaar is er een professioneel werkklimaat met ruimte voor initiatief en doorgroeimogelijkheden richting technische service- en ondersteuningsrollen. De primaire arbeidsvoorwaarden omvatten een salarisrange van €2.700 - €4.560 per maand, 25 vakantiedagen, 12 ATV-dagen en een goede pensioenregeling. Verder worden opleidingsmogelijkheden en reiskostenvergoeding geboden om internationale inzet te ondersteunen.

Wil jij in regio Alkmaar tot €4.560 verdienen als Field Service Engineer? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:Als Field Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het installeren en inbedrijfstellen van high-tech onderzoeksapparatuur bij klanten wereldwijd.

• Je installeert, configureert en test systemen en voert factory acceptance tests uit.
• Je traint eindgebruikers en draagt als Field Service Engineer zorg voor overdracht en documentatie richting de klantenservice.
• Je biedt first-line ondersteuning en lost storingen op mechanisch, elektrisch en softwarematig vlak op.
• Je draagt bij aan verbetering van serviceprocedures en rapporteert nauwkeurig klant- en storingsinformatie.
• Je plant en organiseert internationale servicebezoeken en zorgt voor tijdige communicatie met klanten.

Functie-eisen:

• Minimaal MBO Elektrotechniek of MBO Werktuigbouwkunde, of MLO met relevante laboratoriumervaring.
• Enkele jaren ervaring met installatie en onderhoud van high-tech apparatuur.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een klantenservicegerichte functie of technisch klantcontact.
• Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van Engels; extra talen zijn een pre.
• Bereidheid om 50% tot 70% internationaal te reizen.
• Praktische kennis van mechanische, elektrische en softwarematige troubleshooting en een proactieve, can-do houding.
• Goede planning- en organisatievaardigheden en in het bezit van rijbewijs B.

Wij bieden:

• Salaris: €2.700 - €4.560 per maand
• 25 vakantiedagen en 12 ATV-dagen per jaar
• Opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke groei
• Goede pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding en internationale reiservaring