BEGINNEND ICT-MEDEWERKER

Wil jij als startende ICT’er praktijkervaring opdoen in een ambitieuze, technische omgeving? Als beginnend ICT-medewerker draag je zorg voor de IT middelen van je collega’s binnen de OFB Group.

Wat heb je nodig voor deze baan?

• Afgeronde ICT-opleiding op mbo-niveau 4 of aantoonbare affiniteit met IT
• Rijbewijs (B) en bereidheid om op diverse locaties te werken (hoofdlocatie Kesteren, af en toe in Rotterdam en Gieten)
• Basiskennis van Windows-werkplekken en Office 365 (gebruikersondersteuning, inlogproblemen, installaties). Basiskennis van netwerkbeheer en WIFI oplossingen
• Klant- en servicegerichte 1e-lijns mindset: je helpt collega’s snel en vriendelijk verder, volgt procedures en werkt zorgvuldig
• Goede Nederlandse taalvaardigheid in woord en geschrift

Mooi meegenomen

• Ervaring met ticketing (Topdesk of vergelijkbaar)
• Basis systeembeheer vaardigheden
• Ervaring met Office 365 en Microsoft AD beheer
• Bereidheid om door te groeien richting medior-werkplekbeheerder

Wat krijg je ervoor terug?

Bij OFB Group werk je in een familiaire, vakgerichte omgeving waar kwaliteit en duurzaamheid belangrijk zijn. Je krijgt een plek met ruimte om jezelf te ontwikkelen en mee te groeien met het bedrijf. We investeren veel – zo werk je in een nieuw pand dat in april 2026 is opgeleverd – en bieden allerlei kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling.

Jouw arbeidsvoorwaarden:

• Dienstverband van 32-40 uur
• Een goed salaris, passend bij wie je bent en wat je kunt
• 25 Vakantiedagen en 13-atv dagen bij fulltime dienstverband
• Vakantiegeld en pensioenregeling volgens CAO (Metaal & Techniek)
• Reiskostenvergoeding en vervoersregeling voor bezoeken aan andere locaties
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
• Informele, collegiale werksfeer met korte lijnen
• Moderne werkplek en goede ICT-tooling

WAT HOUDT DEZE VACATURE IN?

Als beginnend ICT-medewerker draag je zorg voor de IT middelen van je collega’s binnen de OFB Group: van scherm vervangen tot inlogissues oplossen, en af en toe een ritje naar onze locaties in Rotterdam en Gieten. Je leert veel, groeit door en draagt bij aan stabiele werkplekken voor collega’s in de productie en op kantoor.

In deze rol zorg je dat collega’s zonder gedoe hun werk kunnen doen: je lost 1e-lijns incidenten op, vervangt hardware en ondersteunt bij softwarevragen. Je bent het visitekaartje van IT voor de organisatie en helpt mee aan het verbeteren van standaard procedures voor werkplekken.

Belangrijkste taken

• Afhandelen van 1e-lijns tickets: hardwarevervanging, schermen, printers en inlogproblemen
• Installatie en configuratie van werkplekken (laptops, randapparatuur, O365-accounts)
• Meewerken aan verbeteracties en kleine projecten rondom werkplekbeheer en documentatie

Je komt in een IT-afdeling met ca. 15 collega’s in verschillende teams: applicatiebeheer en -ontwikkeling, werkplekbeheer en infrastructuur. Je werkt nauw samen met collega’s uit productie en kantoor. Je rapporteert aan de IT-manager.

Uitdagingen

• Je werkt in een organisatie met volop kansen om processen te verbeteren.
• Verwachtingen vanuit de business zijn soms verschillend, dus je leert stakeholders mee te krijgen en praktische oplossingen te bieden.
• Flexibiliteit in locaties vraagt logistieke inzet, maar biedt ook afwisseling in je werk.

Zo ziet jouw succes eruit (eerste 12 maanden)

• Je lost zelfstandig 1e-lijns problemen op volgens documentatie en procedures en verkort de doorlooptijd van tickets.
• Je beheerst de basisinrichting van werkplekken (imaging/O365) en draagt bij aan een set standaardprocedures.
• Je hebt aangetoond dat je een betrouwbare schakel bent tussen IT en de business door klantgerichte communicatie en follow-up.