Webasto Technical Support Engineer

Bedrijfsomschrijving

Webasto is een wereldwijd toonaangevende leverancier van innovatieve systemen voor mobiliteit, met sterke posities in Automotive, Commercial Vehicles en Marine. De locatie Kampen maakt deel uit van Webasto Thermo Management en speelt een centrale rol in Marine Technical Support, nationaal én internationaal.

Voor Webasto in Kampen zoeken we een technisch Project Engineer die de verandering op de service afdeling verder vorm geeft. Voorheen lag de focus puur op kennis; nu zitten we in de overgang n naar een goed gevulde data base, waar gemakkelijk alle kennis vindbaar is.

In deze cruciale rol neem je eigenaarschap over de meest complexe, internationale servicecases, waarbij je Technical Management Meetings organiseert en leidt. Daarnaast ben je een actief lid van het Global Marine Expert Team, waarbij  je internationale kennisdeling stimuleert en coördineert

Jouw impact en taken zijn:

Kennis opdoen: Je draait mee in de eerstelijns Benelux hotline. Deze hands-on rol is essentieel om inzicht te krijgen in hoe producten en processen in de praktijk functioneren bij installateurs en dealers

Owner ship: Je bent als single point of contact voor de klant zowel technisch sparringpartner als degene die alles regelt en coördineert: jij neemt de verantwoordelijkheid en regelt de oplossing van A tot Z en indien nodig overgaat tot escalatie

Structurele Verbetering: Op basis van praktijkervaring initieer je technische verbeteringen en kennisdeling en draag je bij aan product- en serviceoptimalisatie en borg je kennis via documentatie en trainingen om herhaling van issues te voorkomen.

• HBO werk- en denkniveau in een technische richting.
• Diepgaande technische kennis binnen Marine of vergelijkbare complexe systemen.
• Ervaring met internationale samenwerking.
• Vloeiend Engels; Duits is een pré.

Wij bieden jouw:

• Een expertrol met internationale impact, stevig verbonden aan de praktijk
• Veel ruimte voor inhoudelijke verdieping en professionele ontwikkeling
• Directe samenwerking met Engineering, Quality, Product Management en internationale experts
• Een professionele werkomgeving met korte lijnen en veel autonomie

Prima arbeidsvoorwaarden obv van de CAO Metaal&Techniek, waaronder:

• Salaris tussen € 3.700 en € 5.500 bruto per maand (fulltime), afhankelijk van kennis en ervaring
• Pensioenregeling met 73,5% werkgeversbijdrage
• WIA-verzekering volledig door werkgever betaald
• Winstdelingsregeling
• Fietsplan
• Collectieve ziektekostenregeling met werkgeversbijdrage

Webasto volgt de FOCWA CAO (Metaal & Techniek – Carrosseriebedrijf) met aanvullende, aantrekkelijke regelingen.