Supervisor KLM Crown lounges Schiphol Airport

Vacaturebeschrijving

Word Supervisor bij KLM Crown Lounges op Schiphol! Leid een enthousiast team, creëer een top gastbeleving en zorg dat elke gast met een glimlach vertrekt. Flexibel, gastvrij en ervaren? Stap in deze dynamische, bruisende werkomgeving!

Jouw werkplek

Deze locatie op Schiphol is gelegen achter de security in de Schengen lounge 25 en Intercontinentaal in lounge 52. In deze lounges kunnen onze gasten verblijven, werken, ontspannen en genieten van alle comfort voordat ze gaan vliegen. In de lounges kunnen de gasten gebruik maken van meerdere stations- en buffetten waar eten en drinken gehaald kan worden. Van heerlijke voorgerechten tot hoofdgerechten tot aan een lekkere koffie van onze barista met patisserie. Het is er allemaal! Een bruisende en dynamische omgeving is waar je terecht zal komen en ga je, samen met je collega's, voor een ultieme gastbeleving zorgen! 

Jouw team

Als gewaardeerd collega voor de KLM Crown lounges op Schiphol ga je werken in één van de tofste lounges op Schiphol. Je zult hier met een glimlach op jouw gezicht alle voorkomende werkzaamheden uitvoeren. Samen met zo'n 50 andere collega's per dag zorg je voor een comfortabele en gastvrije sfeer voor de gasten. Met jouw gastvrijheid zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt en het lijkt alsof de tijd voorbijvliegt.

Jouw functie

Als Floormanager bij KLM Non-Schengen Crown Lounge, Schiphol ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken in de lounge. Jij zorgt ervoor dat het team gemotiveerd en georganiseerd is, zodat onze gasten kunnen genieten van de ultieme lounge-ervaring. Van het soepel laten verlopen van de service aan de bar en het buffet, tot het inspelen op onverwachte situaties. Jij houdt altijd het overzicht en zorgt voor een topservice. 

Je houdt de hoge kwaliteitsstandaarden in de gaten en weet snel te schakelen als dat nodig is. Je zorgt dat de lounge er altijd verzorgd en uitnodigend uitziet, terwijl je ook oog hebt voor de behoeften van de gasten. Bovendien ben je een coach voor het team: je motiveert, begeleidt en zorgt dat iedereen met plezier werkt en het beste uit zichzelf haalt. 

Verdere greep uit jouw takenpakket: 

• Visie op goed gastheerschap en gastvrijheid; 
• Administratie en bestellingen; 
• Meedraaien in de operatie als dit nodig is;  

Jouw ingrediënten

• Je hebt al ervaring in de horeca en weet hoe je een team moet aansturen; 
• Je bent flexibel ingesteld; 
• Jij weet snel en efficiënt in te spelen op onverwachte situaties; 
• Je hebt goede beheersing van de Nederlandse als Engelse taal; 
• Je kan aantonen dat je minimaal 8 jaar aaneengesloten in Nederland woont, in verband met het aanvragen van de Schipholpas.

Werken op een vliegveld:

• Een internationale werkomgeving met een grote diversiteit aan gasten en verhalen;
• Flexibiliteit in werktijden & werkzaamheden;
• Mogelijkheden genoeg, van het VIP Centre tot koffiebar, er is voor iedereen een passende werkplek te vinden!

Onze bijgerechten

Een salaris passend bij jouw functie en ervaring (CAO Horeca/Contractcatering) en een fijne pensioenregelingEen tijd-voor-tijd regeling. Neem de overuren die je maakt op, of laat ze uitbetalenVoor een fijne woon-werkreis hebben wij een kilometervergoeding van €0,21 - €0,23 per km (10 tot 40 km enkele reis) *Korting op je zorgverzekering via Zilveren Kruis of VGZ en leuke kortingen via Benefits@workVoor gemiddeld €1,50 per werkdag kan jij genieten van een gezonde en lekkere lunch25 vakantiedagen (o.b.v. 38 uur) en de mogelijkheid om dagen bij te kopenUitbetaling per 4 weken waardoor je 13x per jaar uitbetaald krijgtEen vriendenbonus, draag iemand aan en ontvang een bonus van €250 Zo helpt Vermaat jou te groeien!

Een wereld aan mogelijkheden

Genoeg keuze aan werkplekken, functies en rollen, passend bij jouw wensen en talent. In welke fase van je loopbaan of persoonlijke situatie je ook bevindt.
Ontwikkeling op maat

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ontplooiing staan bij ons centraal. Via onze academy bieden wij verschillende talentenprogramma's, trainingen en cursussen aan.
Ruimte om jezelf te zijn

Een open werkomgeving waar jij je thuis voelt. Met vertrouwen, waardering en ruimte voor jouw ideeën. Jouw bijdrage is goud waard.
Jouw sollicitatie

• Solliciteren Gewoon doen.
  
• Intake

  Telefonisch kennismaken.

• Gesprek Een match?
  
• Aan de slag Tot snel!
  

Jouw werkgever

In 1978 begonnen als delicatessenwinkel. Nu uitgegroeid tot dé specialist in horeca op maat en daarbij één van de grootste horecawerkgevers van Nederland met 500+ door het hele land.

Onze horeca zit bijna altijd onder het dak van een ander: binnen verschillende bedrijven, op de luchthavens, in musea, in ziekenhuizen, dierentuinen en nog veel meer.