Steward

Functieomschrijving

Hou jij wel van een beetje reuring? Wil jij graag werken in de grote stad Amsterdam? Gemeente Amsterdam is opzoek naar nieuwe stewards voor het Wallengebied! Startdatum is bespreekbaar. Indien je je VOG binnen hebt kun jij beginnen.

wat bieden wij jou

• Weekend toeslag van 75% tot 100% op de €16,00
• 16 uur
• Vakantiegeld en een dertiende maand
• jaarlijks opleidingsbudget
• 3 maanden + kans op verlenging
• werken bij de gemeente Amsterdam

wie ben jij

Het is belangrijk dat je als steward aan de volgende eisen voldoet:

• Je bent 16 uur per week beschikbaar
• Je bent elke vrijdagavond beschikbaar om te werken
• Je bent elke zaterdagavond beschikbaar om te werken
• Je bent bereid om in Amsterdam te werken
• Je spreekt Nederlands
• Je beschikt over empathische vaardigheden
• Je hebt vaardigheden in het omgaan met (non-)verbale agressie

wat ga je doen

De primaire taak van werken als steward bestaat er uit zichtbaar aanwezig te zijn in de openbare ruimte om bezoekers welkom te heten, van informatie te voorzien (over o.a. horeca, voorzieningen, vervoer), toe te zien op naleving van de regels, om te zorgen dat bezoekers zich in het gebied respectvol gedragen en rekening houden met de bewoners van het gebied. Bezoekers moeten zich door de hosts welkom maar ook gezien voelen.

Als host voel je je eigenaar van de goede gang van zaken tijdens je dienst. Als vanzelf neem je daardoor ook wat kleine taken op je (bv. los slingerend glaswerk weggooien) en houd je je oren en ogen op. Je geeft knelpunten door aan bv. handhaving en politie of de collega’s van reiniging. Als host ben je hiermee de extra ogen en oren voor de handhaving, politie, gemeentecollega’s en portiers.

Je komt elke week op de vrijdag en zaterdag te werken op het Wallengebied:

- Wallengebied (17.30 tot 01.30 uur)

• Je bent het gezicht van de stad als gastheer/gastvrouw en werkt nauw samen met collega's
• Je informeert bezoekers over de (uitgaans)mogelijkheden en vervoersvoorzieningen
• Je spreekt bezoekers aan op ongewenst gedrag, zoals wildplassen of geluidsoverlast, en wijst hen op de geldende gedragsregels
• Je treedt de-escalerend op bij dreigende conflicten

waar ga je werken

Gemeente Amsterdam wil een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor de organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij Gemeente Amsterdam ben je van harte welkom!

sollicitatie

Heb je vragen? Aarzel niet om contact op te nemen!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!