Servicedesk Medewerker ICT

Startsalaris

€ 2.500 - € 2.800 per maand

Uren per week

40

Locatie

Amsterdam

Opleidingsniveau

MBO 3, MBO 4

Ben jij de rust zélf als systemen chaos veroorzaken? In Amsterdam zoeken we een servicedesk medewerker ICT die met kennis, geduld en een flinke glimlach collega’s uit de brand helpt.

Wat kun jij van ons verwachten?

• Een salaris tussen €2500 en €2800 per maand;
• Een fulltime dienstverband van 40 uur per week;
• Persoonlijke begeleiding en coaching vanuit InWork;
• Opleidingen, certificeringen én doorgroeimogelijkheden;
• Een betrokken community waar jij als mens én IT’er centraal staat;
• Afwisselende opdrachten die passen bij jouw ambities.

Zo ziet jouw dag eruit

Als Servicedesk Medewerker ICT ben jij het eerste aanspreekpunt bij technische issues. Je helpt gebruikers weer op weg en zorgt ervoor dat alles op rolletjes blijft lopen.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het registreren, analyseren en oplossen van IT-vragen;
• Het bieden van support bij hardware- en softwareproblemen;
• Het geven van duidelijke uitleg aan gebruikers;
• Het doorzetten van complexe meldingen naar de juiste collega’s;
• Het aandragen van slimme ideeën om de servicedesk nóg beter te maken.

Wat verwachten we van jou?

• • Een afgeronde MBO 3 of 4 opleiding richting ICT;
• • Communicatieve skills waarmee je elk type gebruiker geruststelt;
• • Een gestructureerde en oplossingsgerichte werkhouding;
• • Nieuwsgierigheid en de drive om jezelf te blijven ontwikkelen;
• • Je woont in of rondom Amsterdam of bent mobiel binnen Noord-Holland.

Waarom werken bij InWork?

InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!