Serviceadviseur Ekris BMW en MINI

Bij Ekris BMW en MINI in Lelystad zoeken wij een ervaren:

Serviceadviseur

Jouw rol:
Het gezicht van onze service
Als Serviceadviseur ben jij het eerste en laatste contactmoment voor onze BMW en MINI-rijders. Jij maakt het verschil in hun dag.
Je zorgt ervoor dat klanten zich gezien voelen, dat technische vragen helder worden vertaald en dat de werkplaats precies weet wat er nodig is.

Jij zorgt voor:

• Een premium ontvangst van iedere klant
• Het vertalen van klantwensen naar een duidelijke werkorder
• Heldere communicatie met de monteurs
• Grip op afspraken, planning en voortgang
• Een professionele toelichting bij het ophalen van de auto
• Een vlekkeloze administratieve afhandeling

Waarom jij bij ons past
Je krijgt energie van mensen helpen, houdt van schakelen en hebt een natuurlijk gevoel voor service. Je begrijpt techniek voldoende om te adviseren, maar je blinkt vooral uit in communicatie en overzicht.

Waarom werken bij Ekris anders is
Bij Ekris draait het niet alleen om auto’s. Het draait om beleving. Om premium service met een persoonlijk karakter. Om collega’s die elkaar zien, waarderen en helpen groeien. En om klanten die voelen dat ze welkom zijn.

Waar anderen procedures volgen, schakelen wij snel. Waar anderen doen wat moet, gaan wij net een stap verder. Ekris beweegt, ontwikkelt en vernieuwt. En jij kunt daar onderdeel van zijn.

We worden extra blij als jij:

• Een afgeronde mbo-opleiding hebt (Automotive is een pré)
• Ervaring hebt in een soortgelijke functie
• Klantgericht, communicatief sterk en georganiseerd bent
• Houdt van tempo en verantwoordelijkheid
• In of rondom Lelystad woont

Wat jij krijgt bij Ekris

• Een passend salaris tussen de €2850 en €3950 o.b.v. 38 uur en afhankelijk van leeftijd en ervaring.
• Reiskostenvergoeding van 0,23 euro per kilometer
• Mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf
• Personeelskorting op producten en services
• Voordeel op je fitnessabonnement
• Collectieve zorgverzekering
• Fietsplan