Service Engineer lasersystemen (Benelux)

Service Engineer lasersystemen (Benelux)

Ben jij iemand die graag sleutelt, storingen ontrafelt en klanten écht vooruithelpt? Trotec Laser B.V. groeit en wij zoeken een Service Engineer die onze lasergraveer- en lasersnijmachines installeert, onderhoudt en repareert bij klanten in de Benelux.

Je werkt met high-tech apparatuur, komt bij heel uiteenlopende klanten over de vloer (industrie, retail, internationale organisaties, onderwijs) en wordt intern grondig opgeleid via de Trotec Academy. Jij bent het gezicht van Trotec bij de klant: technisch sterk, servicegericht en professioneel.

Standplaats en werkgebied

• Je vertrekt meestal vanuit huis en rijdt naar klanten in Nederland en sporadisch naar Belgie
• Je werkgebied is hoofdzakelijk Nederland, met af en toe verplaatsingen voor opleiding of ondersteuning naar België
• Regio woonplaats voorkeur Gelderland, Overijssel of Utrecht.

Reisrealiteit

• Je bent de gehele week onderweg naar klanten
• Sporadisch is er een overnachting nodig, afhankelijk van planning, regio en duur van interventies
• Je agenda wordt gepland met oog voor efficiëntie en klantprioriteiten

Wat ga je doen?

• Installeren en inbedrijfstellen van Trotec lasersystemen en bijbehorende software
• Preventief onderhoud uitvoeren en technische herstellingen realiseren
• Storingen analyseren, foutdiagnoses stellen, oorzaken vinden en oplossingen uitvoeren
• Klanten opleiden en trainen in gebruik, basisonderhoud en best practices
• Service- en installatiebezoeken documenteren (duidelijk, gestructureerd, overdraagbaar)
• Zorgen voor een topervaring bij de klant: correct, vriendelijk en oplossingsgericht

Met welke tools ga je op pad?
Je krijgt alles mee om professioneel en veilig te werken:

• Laptop en smartphone voor planning, communicatie en rapportage
• Meetapparatuur en professioneel gereedschap voor diagnose en interventies
• Werkkleding en nodige veiligheidsuitrusting (PBM)
• Ondersteuning vanuit het team en toegang tot technische documentatie en interne kennis

Wie ben jij?
Heb je ervaring als field service engineer, technieker op de baan of in een vergelijkbare technische functie? Dan heb je zeker een streepje voor. Maar ook als je nog niet alle ervaring hebt, staan we open voor gemotiveerde kandidaten met de juiste mindset. We zoeken vooral iemand die technisch handig is, graag bijleert, zelfstandig werkt en energie krijgt van onderweg zijn en klanten helpen.

• Passie voor techniek en een sterke hands-on mentaliteit
• Leergierig, enthousiast en graag bezig met nieuwe technische uitdagingen
• Zelfstandig kunnen werken en verantwoordelijkheid nemen op locatie
• Nauwkeurige, gestructureerde werkstijl
• Klantvriendelijke houding en vlotte communicatie, ook in een technische context
• Rijbewijs B verplicht

Technische achtergrond:
elektrotechniek, elektronica, mechatronica, industriële automatisatie, productontwerp, computerondersteunde techniek of vergelijkbaar. Minimaal MBO niveau 2.

Talen en reizen:
Nederlands (expert niveau of moederstaal) , Engels advanced, Frans of Duits is een pluspunt maar geen vereiste. Bereidheid om te reizen binnen de Benelux en voor trainingen, onder andere in Oostenrijk.

Wat krijg je van ons:

• Uitgebreid trainingsprogramma en inschrijving bij de Trotec Academy
• Interne en internationale producttrainingen
• Bedrijfswagen (personenwagen type Skoda Octavia)
• 25 vakantiedagen
• Salaris tussen €3.000 en €4.000 bruto (afhankelijk van ervaring)
• 38,5 urige werkweek -
• Pensioenregeling
• Technisch uitdagende functie in een vriendelijk, groeiend team
• Werken bij een sterk merk: Trotec Laser B.V. is onderdeel van Trotec Laser GmbH, wereldwijd marktleider in lasergraveer- en lasersnijtechniek

Doorgroeimogelijkheden
Wie investeert in kennis en initiatief krijgt ruimte te groeien. Doorgroei is mogelijk na het behalen van trainingen, opbouwen van ervaring en het tonen van inzet, bijvoorbeeld richting:

• Senior Service Engineer (complexere cases en coaching)
• Technical Specialist (diepte-expertise in bepaalde systemen)
• Trainer (klanttrainingen en interne kennisdeling)

Solliciteren Klaar om met high-tech lasersystemen te werken en elke dag een ander technisch vraagstuk op te lossen? Mail je cv en korte motivatie naar: [email protected]

Arbeidsvoorwaarden:

• Auto van de zaak
• Bedrijfsopleiding
• Pensioen
• Telefoon van de zaak
• Werklocatie: Onderweg