Service Coördinator Marine & Ports

Bij ABB helpen we industrieën om voorop te blijven lopen – efficiënter en duurzamer. Hier is vooruitgang een verwachting - voor jou, je team en de wereld. Als wereldwijde marktleider geven we je wat je nodig hebt om het waar te maken. Het zal niet altijd gemakkelijk zijn, groeien vergt doorzettingsvermogen. Maar bij ABB sta je er nooit alleen voor. Run what runs the world.

Deze functie rapporteert aan:

Voel jij je thuis in de dynamische wereld van maritieme service?
Krijg jij energie van afwisseling, kun je meerdere ballen tegelijk in de lucht houden en vind je het leuk om complexe logistieke puzzels op te lossen? Dan is deze functie bij ABB écht iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren en plannen van on call service werkzaamheden aan boord van schepen, haven kranen en platforms over de hele wereld. De service zelf wordt uitgevoerd door een team van Field Service Engineers, waarbij een zeer nauwe samenwerking en flexibiliteit nodig is. Het is een uitdagende, afwisselende en brede functie waarbij geen 9 tot 5 mentaliteit komt kijken.

Je maakt onderdeel uit van een enthousiast team, die gezamenlijk de doelstellingen wil realiseren en waarbij we elkaar helpen, ondersteunen en gebruik maken van elkaars kwaliteiten.
Deze vacature valt binnen de divisie Marine & Ports, deze divisie levert hightech producten en diensten aan grote scheepvaart en offshore bedrijven wereldwijd en zijn onder andere betrokken bij nieuwbouw, retrofit, onderhoudsprojecten en on call services.

Jouw verantwoordelijkheden

• Het aanbieden en plannen van servicewerkzaamheden.

• Het coördineren van de werkzaamheden van Field Service Engineers, inclusief het verzorgen van benodigde informatie, documenten en materialen – zowel vóór als tijdens de uitvoering.

• Verantwoordelijkheid voor de volledige serviceadministratie.

• Het onderhouden van klantcontacten wereldwijd.

• Samenwerken met andere ABB Marine Service Centers wereldwijd.

• Deelnemen aan de piketdienst (1x per 6–8 weken).

• Ondersteunen van technisch support (o.a. kalibraties van meetinstrumenten).

Wat breng je mee?

• Je hebt een MBO of HBO opleiding met technische affiniteit.

• Je hebt een service gerichte instelling en je kunt je inleven in de situatie van de klant en je collega's.

• Je hebt meerdere jobs tegelijk onder handen en daarom dien je prioriteiten te kunnen stellen en snel te kunnen schakelen indien de situatie dat vraagt.

• Je bent op je best in een levendige omgeving waarbij je goed in staat bent om de processen soepel te laten verlopen. Je zorgt voor een optimale planning en je haalt voldoening uit het oplossen van die dagelijkse puzzel en ziet het als een uitdaging om daarin de hoogst mogelijke efficiëntie te behalen.

• In de scheepvaart en offshore lopen zaken niet altijd zoals gepland, hiervoor is het van belang dat je creatief maar wel realistisch kunt handelen, waarbij je ook oog dient te hebben voor het commerciële aspect van een service job.

• Een proactieve, resultaatgerichte houding, flexibel en klantgericht, gedreven om steeds te verbeteren, probleemoplossend en met uitstekende communicatieve vaardigheden.

• Je kunt goed werken met MS office en je hebt ervaring met een ERP systeem, bij voorkeur met SAP.

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

• De maritieme sector kent geen negen tot vijf mentaliteit en ook wordt van je verwacht dat je bereid bent tot het meedraaien in onze piketdienst.

Wat ABB jou biedt

• Een uitdagende fulltime functie in een internationaal topbedrijf

• Investering in jouw groei: opleidingen, trainingen en doorgroeikansen

• Aantrekkelijk salaris + 13e maand

• 40 vrije dagen (27 vakantiedagen + 13 ADV-dagen)

• Pensioenregeling voor jouw toekomst

• Laptop & mobiele telefoon

• Flexibele thuiswerkmogelijkheden

• Jaarlijkse sportbijdrage tot €250

Bij ABB krijg je meer dan een baan – je krijgt kansen, vrijheid en waardering. Word jij onze nieuwe collega?

Interesse? Wij leren je graag kennen!
Solliciteer direct online via onze carrière website.
Voor vragen kun je terecht bij Jacqueline Pereboom, Talent Partner, via 010 - 407 82 14 of [email protected]

Meer over ons:

ABB is een wereldomvattend concern op het gebied van energie- en automatiseringstechnologie. ABB staat bekend als de grootste leverancier van industriële motoren en aandrijvingen, de grootste leverancier van generatoren voor de windindustrie, de grootste leverancier van elektriciteitsnetten wereldwijd en ABB’s technologieën stuwen ’s werelds grootste cruiseschip voort. We lopen voorop met innovaties, volgen trends en denken mee met onze klanten. Wij hebben 150.000 mensen samengebracht, die wereldwijd samenwerken in meer dan 100 landen.

Wij waarderen mensen met verschillende achtergronden. Zou dit jouw verhaal kunnen zijn? Solliciteer vandaag nog of ga naar www.abb.com om meer over ons te lezen en meer te weten te komen over de impact van onze oplossingen over de hele wereld.