Service Adviseur Automotive | €3.000 - €4.000 | 32-40 uur

Bij een grote mobiliteitsorganisatie in Noord-Brabant werk je als Service Adviseur in een betrokken team. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, coördineert werkplaatsafspraken en zorgt dat alles soepel verloopt. Je krijgt volop kansen om je te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.

Dit ga je doen

Als Service Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij de werkplaats. Je zorgt dat elke klant zich welkom voelt en ontvangt heldere informatie over de werkzaamheden aan hun voertuig. Je houdt het overzicht over de planning, bewaakt voortgang en schakelt snel tussen verschillende taken.

Een gemiddelde dag start met het ontvangen van klanten en het inventariseren van hun wensen. Je stemt af met monteurs, verwerkt werkorders en houdt klanten op de hoogte van de status van onderhoud of reparatie. Je verzorgt ook de administratieve afhandeling en facturatie, zodat alles kloppend is.

Wil jij werken in een omgeving waar klanttevredenheid centraal staat en waar je jezelf kunt ontwikkelen? Reageer dan snel op deze vacature.

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de werkplaatsreceptie
• Inventariseren van onderhouds- en reparatieverzoeken
• Opstellen en verwerken van werkorders
• Plannen en coördineren van werkzaamheden met monteurs
• Bewaken van voortgang van reparaties en onderhoud
• Informeren van klanten over de status van hun voertuig
• Afstemmen met leasemaatschappijen en andere betrokken partijen
• Verzorgen van de administratieve afhandeling en facturatie

Dit krijg je

• Salaris tussen €3.000 en €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• 192 verlofuren per jaar bij een fulltime dienstverband
• 8% vakantiegeld
• Pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding
• Opleidings- en trainingsmogelijkheden
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
• Informele werksfeer met leuke personeelsactiviteiten

Dit ben je

• mbo+ of hbo werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar ervaring in een servicegerichte of klantgerichte functie
• Goede communicatieve en administratieve vaardigheden
• Je houdt overzicht, ook wanneer het druk is
• Affiniteit met de automotive is een pre
• Spreekt Nederlands en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden

Hier ga je werken

Je gaat werken bij een grote mobiliteitsorganisatie in Noord-Brabant met meerdere vestigingen. De organisatie richt zich op het aanbieden van service en ondersteuning aan particuliere en zakelijke klanten binnen de automotive sector. Er werken enthousiaste collega's die samen streven naar het hoogste serviceniveau. Je komt terecht in een informele sfeer waar collega’s elkaar ondersteunen en waar persoonlijke aandacht belangrijk is. Het team bestaat uit medewerkers met verschillende achtergronden en expertises, wat zorgt voor een fijne samenwerking en kennisdeling. De organisatie stimuleert ontwikkeling door het aanbieden van opleidingen en trainingen. Regelmatig worden er leuke activiteiten georganiseerd waardoor je je snel thuis voelt binnen het team. Je krijgt veel ruimte om mee te denken en bij te dragen aan verbeteringen. Dit alles maakt het een prettige werkplek waar je op lange termijn kunt groeien.

Interesse?

Wil je meer weten of direct solliciteren? Neem contact op met Marloes Jacobs van WerkTalent Breda via 0682074719 of mail naar [email protected]. We kijken uit naar je reactie!