Projects & Service IT Engineer

Introductie

• Direct in dienst bij opdrachtgever
• Werken binnen een gemotiveerd en nuchter team
• Een personeelsvereniging die regelmatig activiteiten buiten werk om organiseert
• Veel vrijheid in je rol en de mogelijkheid tot steeds meer verantwoordelijkheden
• Eigenlijk is alles mogelijk wanneer je inzet 100% is
• Auto van de zaak, hoort natuurlijk ook bij deze functie

Functieomschrijving

Als Systeembeheerder bij onze opdrachtgever sta jij dagelijks in contact met jouw klanten. Je beheert de IT omgeving vanaf kantoor of bij de klant op locatie en voert daarnaast projecten uit. Een migratie naar Microsoft 365 Cloud of het vervangen van een server is voor jou dan ook geen probleem. Je biedt technische ondersteuning waar nodig, maar je adviseert de klant ook goed dankzij jouw technische kennis. Doordat jij naast deze technische kennis ook beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, weet jij precies de behoefte van de klant bloot te leggen. Hierdoor fungeer jij als een relatiebeheerder, waarbij klant- en servicegerichtheid hoog in het vaandel staat.

Het takenpakket van deze afwisselende functie zal onder andere bestaan uit:

• Beheren van de IT omgevingen van jouw klantenpakket
• Uitvoeren van diverse projecten, naar mate je meer ervaring hebt, zal je gaan fungeren als projectleider
• Klantbezoeken afleggen om de relatie met jouw klanten te onderhouden
• Je staat nauw in contact met de service afdeling, zodat iedereen in het team op de hoogte is

Wat verwachten we van jou?

• Minimaal een afgeronde Mbo+ opleiding, bij voorkeur in de richting van IT;
• Ervaring als systeembeheerder en het schakelen met klanten;
• Ervaring met het beheren van Microsoft Server, Microsoft Azure en 365;
• Bij voorkeur voor 40 uur per week beschikbaar en in het bezit van een rijbewijs;
• Je bent communicatief sterk en je staat graag een klant te woord;
• Klant- en servicegerichtheid;
• Foutloze beheersing van de Nederlandse taal;
• Inzet & humor.