Partner Success Manager / Account Manager

Partner Success Manager bij Foodies First

Solliciteer snel, bekijk de volledige omschrijving door naar beneden te scrollen om de volledige vereisten voor deze functie te ontdekken.

Foodies First

De missie van Foodies First is om de meest geliefde (bezorg) restaurantmerken van Europa te ontwikkelen en horeca ondernemers te helpen meer uit hun bedrijf te halen. Onze concepten zijn zo ontwikkeld dat ondernemers deze naast hun eigen restaurant kunnen runnen. Hiermee brengen we vernieuwende smaken naar klanten en lossen we een groot probleem op: veel restaurants maken fantastisch eten en hebben een mooi bedrijf, maar kampen met te weinig bestellingen en lage marges.

We zijn een van de snelstgroeiende bedrijven in de (tech)restaurantsector en zijn gegroeid naar meer dan 150 locaties. Onze ambitie is om de grootste restaurantketen van Europa te worden, zowel voor klanten als voor de ondernemers met wie we samenwerken. Deze ambitie gaan we waarmaken met een hecht team van enorm getalenteerde, ambitieuze en toegewijde collega’s die allemaal in onze missie geloven.

Met wie ga je werken?

We zijn een team van 15 personen met een gemiddelde leeftijd van net onder de 30. Je achtergrond is voor ons minder belangrijk dan wie je bent; je collega’s hebben uiteenlopende ervaring van horeca en tech tot sales en private equity. We zijn juist op zoek naar unieke, authentieke en gemotiveerde mensen die samen met anderen iets betekenisvols willen neerzetten.

Onze communicatie is open en direct, de sfeer is informeel en we hechten veel waarde aan autonomie, eerlijkheid en positiviteit. We nemen ons werk en onze ambitie serieus, wat betekent dat iedereen veel verantwoordelijkheid draagt. Je krijgt direct veel vertrouwen en het is belangrijk dat we op elkaar kunnen bouwen. We geloven dat je het beste resultaat behaalt door samen op een plek aan een probleem te werken en daarom werken we vanuit kantoor.

We werken vanuit een inspirerend kantoor op een geweldige plek aan het water in Amsterdam, met veel licht en een geweldig uitzicht over het IJ. We lunchen dagelijks samen en organiseren regelmatig leuke teamactiviteiten, zoals borrels, etentjes en trips.

Jouw rol

Als Partner Success Manager ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze restaurant partners. Je krijgt de kans om inspirerende horecaondernemers door het hele land te ontmoeten en te ondersteunen. Je gaat langs onze partners, bouwt sterke relaties op en analyseert samen hoe de omzet en operationele prestaties verbeterd kunnen worden. Het is essentieel dat je energie krijgt van sociale interactie en dat je ondernemend, gestructureerd en analytisch bent: je ziet kansen en onderneemt zelfstandig actie.

Concreet houd je je bezig met:

• Relatiebeheer: Je bent het vaste aanspreekpunt voor onze partners. Of het nu gaat om een telefoontje, een update of een strategische vraag, jij helpt hen groeien.
• Optimalisatie & Groei: Je analyseert data, deelt inzichten en helpt partners hun prestaties te verbeteren. Tegelijkertijd onderzoek je continu hoe we onze interne processen kunnen aanscherpen.
• Projecten: Naast je dagelijkse verantwoordelijkheden krijg je de ruimte om eigen projecten op te pakken die bijdragen aan de groei en professionalisering van Foodies First.

Wie ben jij?

Je achtergrond is voor ons niet het belangrijkste. Het gaat ons om je talent, wie je bent en hoe gedreven je bent. Wel is het volgende belangrijk:

• Je bent authentiek: integer, helemaal jezelf, en met een open blik naar anderen.
• Je bent een teamspeler want je communiceert snel, helder en direct en je komt afspraken na.
• Je hebt sterke sociale vaardigheden, bent geduldig en pakt de telefoon op om met partners te overleggen. Je kunt goed schakelen met verschillende type mensen.
• Je werkt gestructureerd, denkt goed na, gebruikt data en maakt beslissingen gebaseerd op feiten.
• Je werkt hard, wilt groeien en kunt verantwoordelijkheid aan. Je gelooft in wat je doet en gaat er met volle toewijding voor.
• Foodies First groeit hard en jij floreert in een snelgroeiende, soms chaotische omgeving en brengt structuur waar nodig.
• Het is geen vereiste maar het spreken van een andere taal zoals (bijv. Arabisch, Turks, Chinees, Hindi etc.) is mooi meegenomen

Wat bieden wij?

• Een goed salaris en een goede bonus bij succes. Jouw werk draagt direct bij aan de groei van Foodies First en daar profiteer je van.
• Groei je mee met het bedrijf, dan groeien je beloning en verantwoordelijkheden vanzelfsprekend mee.
• 25 vakantiedagen en een reiskostenvergoeding.
• Een geweldig kantoor in Amsterdam met dagelijkse, gezamenlijke lunches. Xnkfpon
• Een jong, slim en hecht team met grote ambities en volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.