Participatiebaan | Operationeel medewerker VZC

Als Operationeel medewerker VZC (Verbruik Zonder Contract) werk je met duidelijke taken binnen een overzichtelijk administratief proces. In deze participatiebaan krijg je structuur, begeleiding en ruimte om rustig nieuwe vaardigheden te leren. Je draagt in Arnhem bij aan een eerlijk facturatieproces voor klanten van Alliander. Deze participatiebaan staat uitsluitend open voor mensen met een doelgroepregistratie. Solliciteren zonder deze registratie is helaas niet mogelijk. Lees meer over doelgroepregistratie via Participatiebanen - Werken bij Alliander. Dit betreft een functie voor 20–24 uur per week. Jij maakt het net completer bij Alliander.

De functie van Operationeel medewerker VZC (Verbruik Zonder Contract) biedt overzichtelijke administratieve werkzaamheden en ruimte om rustig te leren. Je ondersteunt het team bij het verwerken van retourpost en het controleren van gegevens. Je draagt bij aan een zorgvuldig facturatieproces, terwijl je werkervaring opdoet en nieuwe vaardigheden ontwikkelt. Je hoeft niet alles tegelijk te kunnen. Samen kijken we welke taken het beste bij jou passen.

Het energienet van de toekomst maken we voor iedereen, mét iedereen. Ook als je een Wajong, doelgroepregistratie of Indicatie Banenafspraak hebt. Zo ben jij als Operationeel medewerker VZC bezig met het:

• Ondersteunen bij administratieve werkprocessen, zoals het verwerken van retourpost, bijhouden van takenlijsten en vastleggen van werkafspraken binnen het team.

• Controleren van klantinformatie, zoals ingevulde webformulieren, meterstanden en meegestuurde bewijsstukken, en het beoordelen van volledigheid.

• Onderzoeken wie verantwoordelijk is voor een bepaalde periode zonder energieleverancier, aan de hand van beschikbare gegevens.

• Vastleggen, ordenen en actueel houden van administratieve informatie, zoals facturen, klantgegevens en correspondentie in systemen.

• Ondersteunen van dagelijkse administratieve werkzaamheden binnen het team, inclusief het overzichtelijk houden van digitale mappen en dossiers.

Jij maakt het net completer bij Alliander
Wist je dat Alliander bestaat uit verschillende bedrijven die samen werken aan een betrouwbaar energienet? Samen ontwikkelen en beheren we het energienet voor miljoenen inwoners van Nederland. Dankzij onze talenten hebben wij het volste vertrouwen in de energietoekomst van Nederland. Samen met jou maken we dat mogelijk.

De beste faciliteiten regelen kan alleen als jij genoeg energie hebt. En de juiste werkomgeving geeft jou dat. En jij gaat dat doen bij ons bedrijfsonderdeel Liander. De afdeling VZC (Verbruik Zonder Contract) houdt zich bezig met situaties waarin energie wordt gebruikt zonder actieve energieleverancier. Het team onderzoekt wie verantwoordelijk is voor dit verbruik, heeft contact met klanten en zorgt voor een juiste facturatie en incasso. Tijdens deze periode is Liander verantwoordelijk voor de levering en het transport van energie.

Jij maakt het net energieker

Werken aan een organisatie die toekomstbestendig is. Dat doe je vanuit je eigen kracht en talent. En dat doe je bij ons. Jij draagt daaraan bij met jouw nauwkeurige en gestructureerde manier van werken. En vul je dit daarnaast aan met:

• een doelgroepregistratie in het kader van de banenafspraak.

• mbo werk- en denkniveau 3–4.

• ervaring met administratieve werkzaamheden of documentverwerking.

• basisvaardigheden met computers en bereidheid om nieuwe systemen te leren.

• zorgvuldig kunnen werken met digitale informatie en bestanden.

• klantgerichtheid: je begrijpt dat jouw werk impact heeft op klanten en handelt hiernaar.

Voor jou net beter geregeld
Daarvoor krijg jij op basis van een 40-urige werkweek:

• Je start met een proefplaatsing voor de duur van 2 maanden. Bij wederzijdse tevredenheid volgt een contract voor bepaalde tijd.

• Een salaris van €3.278,72 tot €4.371,63 bruto per maand (schaal 5).

• Jaarlijks een individueel keuze budget (IKB) van 18% (fulltime) of 12,8% (parttime) van je bruto jaarsalaris. Dit is inclusief 8% vakantietoeslag. Je kunt dit bedrag uit laten betalen, maar je kunt er bijvoorbeeld ook extra vrije dagen voor kopen. Jij kiest wat bij jou past.

• Een eindejaarsuitkering in december van 6% van de uitbetaalde maandsalarissen in het huidige kalenderjaar.

• Een NS-Business Card, zodat je duurzaam naar je werk kan reizen. Kom je met eigen vervoer? Dan krijg je een kilometertegemoetkoming.

• Werken waar dit voor jou het beste werkt, als je functie dit toelaat. Vanaf kantoor of vanuit eigen huis. Zelfs een workation behoort tot de mogelijkheden. Werk je vanuit huis, dan ontvang je hiervoor een thuiswerktegemoetkoming.

Natuurlijk hebben we nog veel meer! Lees meer over al jouw arbeidsvoorwaarden.

Voor jou net wat meer informatie
Samen maken we het net beter. Voor iedereen, met iedereen. En daar hoor jij bij! Solliciteer via de sollicitatiebutton uiterlijk 15 februari en binnen 5 werkdagen krijg je een reactie van ons. Indien er veel reacties zijn vanuit kandidaten, sluiten we de vacature mogelijk eerder.

Een assessment of screening kan onderdeel uitmaken van jouw sollicitatieprocedure. In onze screeningsvoorwaarden vind je meer informatie. Meer weten over de functie-inhoud en of de selectieperiode? Marielle Ameerun, recruiter vertelt je hier meer over via 06 – 28 53 32 33 of [email protected]

Recruiter

Marielle Ameerun

Telefoonnummer:

+31 (6) 28533233