Medewerker Backoffice & Planning

Ben jij administratief sterk, klantgericht en houd je ervan het hart van een team te zijn? Als Medewerker Backoffice & Planning combineer je veelzijdige administratieve taken met direct klantcontact en zorg je dat het team soepel kan werken. Jij houdt overzicht, ondersteunt collega’s waar nodig en draagt bij aan het efficiënt laten verlopen van de dagelijkse werkzaamheden. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Neem dan vooral contact op!

Wat ga je doen als Kwaliteitsmanager In Naaldwijk?

• Zorgdragen dat alles achter de schermen soepel verloopt en de processen op rolletjes lopen.
• Opstellen en opvolgen van offertes, zodat klanten snel en duidelijk geïnformeerd worden.
• Plannen van medewerkers voor monsterafnames op locatie en zorgen dat alles op tijd gebeurt.
• Verwerken van binnenkomende monsters richting het laboratorium en bijbehorende facturatie.
• Telefonisch contact met klanten en prospects, waarbij je service en professionaliteit uitstraalt.
• Bijhouden en actualiseren van klantgegevens in het CRM-systeem voor een compleet overzicht.
• Samenwerken met collega’s om de afdeling efficiënt en goed georganiseerd te laten draaien.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een uitdagende rol binnen waterkwaliteit en laboratoriumonderzoek, waarin je echt impact maakt.
• Mogelijkheid om afwijkingen te signaleren en verbeteringen actief door te voeren.
• Werken met duidelijke rapportages en structuur in je dagelijkse werkzaamheden.
• Samenwerken met een enthousiast en betrokken team binnen laboratorium en operatie.
• Bijdragen aan veilige, betrouwbare en hoogwaardige processen.
• Een functie waar nauwkeurigheid, analytisch inzicht en verantwoordelijkheid centraal staan.

Wat breng je mee?

• Minimaal een afgeronde mbo- of havo-opleiding, of aantoonbare relevante werkervaring.
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.
• Nauwkeurig en vaardig in typen, met oog voor detail.
• Affiniteit met planningswerkzaamheden en het organiseren van processen.
• Klantgericht en servicebewust in alles wat je doet.
• Communiceert duidelijk en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
• Beheerst de Nederlandse en Engelse taal vloeiend.