Klantenservice Medewerker

Wat ga je doen?

Ben jij een organisatietalent met een passie voor logistiek en zoek je een functie waarin je het verschil kunt maken? Dan is de rol van

Transport Planner – fulltime klantenservice medewerker bij GLS in Vianen misschien wel jouw volgende stap! Hier zorg je ervoor dat dagelijks zo’n 50 routes perfect gepland, geladen en uitgereden worden. Je bent de spil in het web, hebt veel contact met collega’s en externe partijen, en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Geen dag is hetzelfde en jij bent de regisseur achter een soepele goederenstroom.

Wat ga je precies doen als

Transport Planner – Logistiek Coördinator ?

• Verzorgen van de transportplanning voor onze depots in district west, inclusief het aan- en afmelden van ritten en het monitoren van de routes.
• Vertalen van klantopdrachten naar concrete transport- en routeplanningen en duidelijke instructies voor chauffeurs.
• Streven naar een optimale ritplanning, waarbij je altijd rekening houdt met de rij- en rusttijden van chauffeurs.
• Leidinggeven aan GLS-chauffeurs en problemen oplossen bij vertragingen.

Bij GLS, een belangrijke speler in de pakket- en logistieke wereld, werk je samen met een team van gedreven professionals. We staan voor snelle en betrouwbare bezorging en zijn trots op onze efficiënte processen. Je komt te werken in een dynamische omgeving waar jouw inzet direct bijdraagt aan ons succes.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die graag de touwtjes in handen neemt, een echte aanpakker die denkt in oplossingen. Je bent stressbestendig, nauwkeurig en hebt een scherp oog voor detail. Als

Klantenservice medewerker ben je niet bang om beslissingen te nemen en functioneel leiding te geven. Je hebt een positieve instelling en bent een kei in het onderhouden van contacten met allerlei mensen, van chauffeurs tot collega’s en klanten. Je bent flexibel en vindt het geen probleem om in een tweeploegendienst te werken, de ene week start je vroeg (05.00-14.00 uur) en de andere week werk je in de avond (11.00-20.00 uur).

Je gaat fulltime aan de slag en je bruto maandsalaris ligt, afhankelijk van je leeftijd en ervaring, tussen de 3350 en 4585 euro op basis van een 40-urige werkweek. Een mooie beloning voor jouw belangrijke rol!

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris tot €4585 per maand.
• Werken in een hecht en enthousiast team.
• Volop kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
• Ruimte voor eigen initiatief en creativiteit.
• Uitzicht op een vast contract.
• Goede pensioenregeling.
• Telefoon en laptop van de zaak.
• Opleidingsbudget voor jouw ontwikkeling.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
• Ervaring in logistiek of transport is een plus.
• Natuurlijk talent om mensen te motiveren.
• Klantgericht, flexibel en zelfstandig.
• Praktische instelling met oog voor detail.
• Spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels.
• Bereid om in tweeploegendienst te werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Vianen Werkuren per week 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €3.350 en €4.400 Per maand Verantwoordelijk voor Als Transport Planner – Logistiek Coördinator ben je verantwoordelijk voor het optimaal plannen, laden en uitrijden van dagelijks 50 routes. Gepubliceerd op 24-07-2026