Klantenservice Medewerker

Droom jij van een leidinggevende rol in de sportwereld, maar heb je nog geen ervaring? Bij Decathlon krijg je de kans om te groeien naar teamleider terwijl je werkt in een omgeving vol sportpassie!

Als teamleider in opleiding sta jij centraal in de dagelijkse operatie van onze winkel. Je neemt de leiding over voorraadbeheer, merchandise, klantenservice en het verwerken van bestellingen. Ook ben je verantwoordelijk voor het openen en sluiten van de winkel.

• Je geeft richting aan alle processen op jouw afdeling
• Je vertaalt winkeldoelen naar concrete acties
• Je werkt samen met het managementteam aan strategische plannen
• Je regelt alle HR-zaken: van werving tot contractbeheer en verzuimbegeleiding
• Je begeleidt en motiveert je team om het beste uit zichzelf te halen

• 24 vakantiedagen om op te laden
• 20% personeelskorting op onze eigen merken
• Aandeelhoudersplan om mede-eigenaar te worden
• Volledige reiskostenvergoeding (€0,23/km voor fiets/auto, 100% OV)
• Toegang tot sportcoaching via Open Up platform
• Maandelijkse bonus afhankelijk van bedrijfsresultaten
• Pensioenopbouw via pensioenfonds detailhandel
• Uitgebreide trainingsmogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling

Bij Decathlon draait alles om sport en groei. We bieden je de ruimte om te leren, fouten te maken en stappen te zetten. Heb je ambities voor de toekomst? Dan begeleiden we je graag naar een rol in onze winkel, ons warehouse in Tilburg of het hoofdkantoor in Amsterdam.

Je hebt geen leidinggevende ervaring nodig - jouw motivatie om te leren is het belangrijkst. We zoeken iemand die:

• Passie heeft voor sport en kennis graag deelt met klanten
• Leergierig is en zich continu wil ontwikkelen
• Minimaal MBO-4 heeft afgerond (HBO is een pré)
• Ervaring heeft in een klantgerichte omgeving
• Goed aanvoelt wat klanten nodig hebben
• Beschikbaar is voor 32-38 uur per week, inclusief weekenden en avonden
• Nederlands uitstekend beheerst, Engels bij voorkeur
• Beschikt over geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning

Decathlon staat voor vitaliteit, vrijgevigheid, verantwoordelijkheid en authenticiteit. We geloven dat sport voor iedereen toegankelijk moet zijn en dat onze medewerkers de kracht zijn achter ons succes. In onze dynamische omgeving werk je samen met enthousiaste collega's die net als jij leven voor sport.

Ben jij klaar om je sportpassie om te zetten in een mooie carrière? Solliciteer dan nu via deze pagina en start jouw reis naar een leidinggevende rol bij Decathlon!