Klantadviseur Hypotheken

Bij Florius sta je klanten op allerlei manieren te woord. Jij kiest hoe je dit aanpakt: via een enthousiast telefoontje, een creatief mailtje, of een vriendelijk gesprek via de chat.

Samen met je team

Samen met je team ga je aan de slag om je doel te behalen. Florius streeft naar een "binnen 24 uur reactie" service. De vragen die je krijgt, variëren van simpel tot complex. Binnen Florius zijn er volop doorgroeimogelijkheden als je meer certificaten haalt.

Houd rekening met

Florius is bereikbaar voor klanten van 8.30 uur tot 21.00 uur. Op zaterdag zijn ze bereikbaar van 9.00 uur tot 17.00 uur. Je hebt per week gemiddeld één avonddienst. Je ontvangt per vier weken een rooster zodat je op tijd weet wanneer je moet werken.

Werkuren en rooster

De vacature is voor 32 tot 36 uur per week. Het rooster is flexibel ingedeeld, wat betekent dat je soms werkdagen van 8 uur of 6 uur hebt, afhankelijk van de verwachte drukte.

Training en doorgroeien

De eerste vier weken werk je 40 uur per week. Daarna start je 36-urige werkweek. Het behalen van Wft Vermogen is een pré als je al wat langer bij Florius Hypotheken werkt.