Kennismanagement Consultant (M365 / AI)

De energietransitie is onmogelijk zonder jou als Kennismanagement Consultant (M365 / AI)

Binnen de ART Content & Collaboration werk je aan de technische én praktische kant van kennismanagement. Je koppelt systemen, automatiseert informatiestromen en onderzoekt hoe AI-oplossingen zoals Microsoft Copilot kennis slimmer kunnen ontsluiten. Je combineert techniek met advies: ongeveer 60% van je werk is technisch, de overige 40% draait om adoptie, governance en het slimmer organiseren van kennis. Zo help jij collega’s om sneller te werken, kennis beter te delen en minder afhankelijk te zijn van losse documenten of kennis in hoofden.

Zo ben jij onder andere bezig met het:

• koppelen van systemen en automatiseren van informatie- en kennisstromen met behulp van API’s, connectoren en scripting;

• verbeteren van kennisoplossingen in bijvoorbeeld Microsoft 365, SharePoint, Confluence en Polly.Help;

• in kaart brengen van kennisbehoeften en deze vertalen naar concrete oplossingen voor teams en afdelingen;

• adviseren van stakeholders over hoe kennis slimmer georganiseerd, beheerd en gebruikt kan worden;

• verkennen en toepassen van AI-oplossingen, zoals Microsoft Copilot en agents, om kennis sneller vindbaar en bruikbaar te maken.

Jij maakt het net completer bij Alliander

Wist je dat Alliander uit verschillende bedrijven bestaat die samen werken aan een betrouwbaar en toekomstbestendig energienet? Met een grote groep vakmensen ontwikkelen en beheren we het energienet voor miljoenen inwoners en ondernemers in Nederland. Alles wat we doen, doen we met oog voor de mensen die op ons rekenen.

En jij gaat dat doen binnen Digitalisering, in de ART Content & Collaboration. Het kennismanagementteam is daar onderdeel van. Samen met collega’s uit IT, business en veranderteams werk je aan oplossingen die kennis beter borgen, beter vindbaar maken en makkelijker laten stromen door de organisatie. Zo lever je indirect ook een bijdrage aan onze klanten: hoe beter onze collega’s hun werk kunnen doen, hoe groter de impact buiten.

Jij maakt het net energieker

Je houdt ervan om structuur aan te brengen in complexe informatie en ziet snel waar techniek kan helpen om werk slimmer te maken. Je schakelt makkelijk tussen inhoud, techniek en stakeholdermanagement. En je hoeft echt nog niet alles al te kunnen. Draag jij daaraan bij met jouw kennis en nieuwsgierigheid? Dan zien we in elk geval graag dat je het volgende meebrengt:

• hbo- of wo-werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in informatiemanagement, bedrijfskunde of een technische richting;

• ervaring met kennismanagement, informatievoorziening of het inrichten van kennisoplossingen;

• ervaring met of interesse in integraties en automatisering, bijvoorbeeld via API’s, Power Automate, PowerShell of Python;

• ervaring met of nieuwsgierigheid naar AI-toepassingen zoals Microsoft Copilot, agents of vergelijkbare oplossingen;

• het vermogen om technische mogelijkheden te vertalen naar begrijpelijke en bruikbare oplossingen voor collega’s en stakeholders.

Mooi meegenomen:

• ervaring met SharePoint, Confluence of Polly.Help;

• kennis van Graph API, webhooks of standaardconnectors;

• ervaring met Scrum; kennis van SAFe is een pré.

Heb je nog niet alles in huis, maar word je wel enthousiast van deze rol? Reageer dan vooral. Leergierigheid, analytisch vermogen en eigenaarschap vinden we minstens zo belangrijk.