IT Support Medewerker

Startsalaris

€ 2.800 - € 3.200 per maand

Uren per week

40

Locatie

Apeldoorn

Opleidingsniveau

MBO 3, MBO 4

Ben jij de IT Support Medewerker die wij zoeken?

Wat kun jij van ons verwachten?

• Een salaris tussen 2800 en 3200 euro per maand bij een werkweek van 40 uur;
• Vergoeding van relevante opleidingen en certificeringen;
• Reiskostenvergoeding, een OV-businesskaart of de mogelijkheid tot een leaseauto;
• Een pensioenregeling;
• Een moderne en afwisselende IT-omgeving vol leermomenten;
• Begeleiding van een fieldmanager die helpt om jouw ambities concreet te maken;
• Kansen om door te groeien in de richting die jij kiest.

Jouw rol

In deze functie duik je dagelijks in een mix van uitdagingen. De ene keer help je een gebruiker die zijn printer niet meer vertrouwt, de andere keer los je een incident op via het ticketsysteem. Soms ben je bezig met het inrichten van een nieuwe werkplek, soms met het oplossen van een storing die alleen jij weet te doorgronden. Je werkt in een brede en moderne IT-omgeving waar elke dag anders loopt dan je verwacht, en precies dat maakt het interessant.

Je bent iemand die plezier haalt uit duidelijk communiceren, snel schakelen en vooral: mensen écht helpen. Jij bent de persoon die zegt: “Komt goed, ik kijk meteen met je mee”, en vervolgens ook daadwerkelijk de oplossing weet te vinden.

Wat ga je doen?

• Ondersteunen van gebruikers bij vragen over Windows 10 en 11, Office 365 en basis Active Directory;
• Inrichten en gereedmaken van laptops, desktops en randapparatuur;
• Registreren en opvolgen van meldingen via het ticketsysteem;
• Oplossen van storingen op een manier die gebruikers geruststelt;
• Meedenken over slimmere processen en een soepelere digitale werkomgeving.

Wat verwachten we van jou?

• • Een MBO 3 of 4 opleiding richting ICT;
• • Ervaring met IT-support of servicedeskomgevingen;
• • Basiskennis van Windows, Office 365 en Active Directory;
• • Een positieve houding, veel leergierigheid en zin om elke dag beter te worden;
• • Het talent om gebruikers gerust te stellen, zelfs als hun laptop dat niet doet.

Waarom werken bij InWork?

InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!