Inkomensconsulent – Provincie Noord-Holland

Inkomensconsulent

Wij werken voor een stad met ruime historie, waar meer dan 93.000 unieke inwoners hun leven op eigen wijze vormgeven. Voor hen zijn we de meest nabije overheid; bereikbaar en toegankelijk. Open en nieuwsgierig, geven altijd antwoord en doen wat nodig is.

We zijn toegankelijk en betrouwbaar, transparant en realistisch in de afspraken die we maken. In onze werkwijzen zoeken we de balans tussen maatwerk en eenvoud. Maken slim gebruik van technologie, data en stellen dit zoveel mogelijk beschikbaar.

Organisatie

Bovenal doen we het samen, sluiten aan op wat er in de stad en in de regio gebeurt en zoeken de dialoog en de samenwerking. Met ons vakmanschap zijn we een betrouwbare partner.

Onze kernwaarden zijn dan ook Vertrouwen, Eenvoud, Betrokkenheid, Professioneel, Inclusief en Duurzaam. We willen blijven leren en innoveren met het vizier op de stad. Elke dag willen we dit waarmaken. En als dat een keer niet lukt, spreek ons er dan op aan.

Als je bij ons werkt, kun je zijn wie je bent, ongeacht je achtergrond, hoe je eruitziet en van wie je houdt.

Wat breng je mee?

• Je behandelt aanvragen levensonderhoud in het kader van de Participatiewet;
• Daarnaast onderhoud je het klantencontact en het contact met instanties;
• Je behandelt aanvragen bijzondere bijstand (maatwerk);
• Je beheert een klantenbestand;
• Je voert rechtmatigheids-, beëindigings-, wijzigingsonderzoeken uit;
• Je stelt rapportages en beschikkingen op;
• Je zet uitkeringscomponenten klaar in het financieel dossier in Suite4WIZ;
• Je geeft voorlichting aan en adviseert inwoners met een hulpvraag;
• Je bent tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar;
• Je past maatwerk toe als de situatie van de inwoner daar om vraagt;
• Je bent in staat (nieuwe) medewerkers te begeleiden;
• Je bent in staat de kwaliteit van het werk van collega’s te toetsen;
• Je werkt nauw samen met de collega´s van team Werk en Participatie, WMO en Jeugd en Regie;
• Je bent een vraagbaak voor collega’s;
• Je draait 1 dag per maand mee met de uitbetaling leefgeld Oekraïense vluchtelingen;
• Je kan zelf bepalen op welke werkdagen je werkt, waarvan 4 keer 9 of 36 uur verspreid over 5 werkdagen mogelijk is.

Functie-eisen

• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week, waarvan in ieder geval 75% fysiek op kantoor (Benoem dit duidelijk in het cv);
• Aantoonbare werkervaring met Suite4Wiz (Benoem duidelijk in het cv waar deze is opgedaan);
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar bij het afhandelen van aanvragen levensonderhoud en aanvragen bijzondere bijstand.

Aanbod

• Duur: 3 maanden (verleningen 3x 3 maanden) ;
• Een salaris tussen €3.524 en €5.033 per maand bij een 38-urige werkweek. Dit is afhankelijk van kennis, opleiding en ervaring;
• Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding;
• 32-36 uur is bespreekbaar.
• De mogelijkheid om deels thuis te werken (hybride).