Functioneel Beheerder Zaaksysteem

Over de functie

Heb je je ooit afgevraagd hoe informatiesystemen écht het verschil maken in een organisatie? Als Functioneel Beheerder zaaksysteem ben je de spil die zorgt dat alles soepel loopt en medewerkers optimaal kunnen werken. Je bent de brug tussen de organisatie en ICT-leveranciers en zorgt voor een stabiel applicatielandschap. Dit betekent dat je niet alleen storingen oplost, maar ook actief meedenkt over verbeteringen en innovaties. Jouw impact is direct merkbaar: door jouw expertise functioneren de systemen beter, waardoor collega's efficiënter kunnen werken en de dienstverlening verbetert. Je begeleidt de implementatie van nieuwe software, test functionaliteiten en bewaakt de kwaliteit van gegevensstromen. Denk aan het begeleiden van een upgrade van het zaaksysteem of het adviseren over de inrichting van nieuwe gebruikersprocessen. Je signaleert kansen voor procesoptimalisatie en vertaalt gebruikerswensen naar concrete functionaliteiten. Je bent een belangrijke adviseur en sparringpartner voor zowel collega's als leveranciers. Klaar om jouw stempel te drukken op het digitale landschap en bij te dragen aan een efficiënte organisatie?

Wat je gaat doen

Als Functioneel Beheerder zaaksysteem krijg je de unieke kans om jouw expertise in te zetten voor een dynamische organisatie. Je werkt aan tastbare verbeteringen die direct impact hebben op de dagelijkse werkzaamheden van je collega's. Hierdoor kun je je ontwikkelen tot een expert op het gebied van zaakgericht werken en bijdragen aan een toekomstbestendig applicatielandschap. Een rol waarin je blijft groeien en innoveren.

• Je adviseert teams over het optimale gebruik van informatiesystemen en gegevens binnen operationele processen.
• Je begeleidt installaties en upgrades van informatiesystemen, inclusief koppelingen en het testen van nieuwe software.
• Je voert kwaliteitscontroles uit op berichten tussen het zaaksysteem en gekoppelde vakapplicaties.
• Je bent het aanspreekpunt voor collega’s, eindgebruikers en leveranciers bij vragen, incidenten en wensen over het zaaksysteem.
• Je vertaalt gebruikerswensen en behoeften naar nieuwe functionaliteiten en adviseert over de inrichting van nieuwe gebruikersprocessen.
• Je signaleert kansen voor procesoptimalisatie en draagt bij aan de doorontwikkeling van het applicatielandschap.
• Je volgt marktontwikkelingen en adviseert over hoe deze bijdragen aan een stabiel en modern applicatielandschap.

Je speelt een cruciale rol in het optimaliseren van onze systemen en processen, waardoor je direct bijdraagt aan de efficiëntie en tevredenheid van de gebruikers. Jouw inzet zorgt voor een stabiele en innovatieve werkomgeving.

Functie-eisen

Voor deze rol zoeken we een proactieve en communicatief sterke Functioneel Beheerder die het een uitdaging vindt om de schakel te zijn tussen gebruikers en technologie. Je bent een analytische denker die niet alleen problemen oplost, maar ook vooruitkijkt en kansen signaleert voor verbetering. Je werkt graag samen, deelt je kennis en draagt bij aan een omgeving waarin collega's optimaal kunnen presteren.

Met jouw drive voor innovatie en je vermogen om complexe materie helder uit te leggen, weet je teams te inspireren en mee te nemen in veranderingen. Je bent flexibel, stressbestendig en hebt een gezonde dosis humor. Een echte teamspeler die van aanpakken weet en altijd streeft naar de beste oplossing.

• Je beschikt over minimaal een HBO werk- en denkniveau, aantoonbaar op je cv.
• Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring in functioneel beheer.
• Je hebt aantoonbare kennis van gemeentelijke organisaties, applicaties en rapportagetools.
• Je hebt ervaring met het Onegov (brand) zaaksysteem, zowel front-end als back-end.
• Je hebt ervaring met MS Dynamics (brand), zowel front-end als back-end.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.

Ben jij de Functioneel Beheerder die wij zoeken en klaar om een cruciale rol te spelen in ons applicatielandschap? Solliciteer dan direct en ontdek jouw mogelijkheden!

Het betreft een middelgrote publieke organisatie met een platte structuur en korte lijnen tussen medewerkers, management en bestuur. Samenwerking, verantwoordelijkheid en een praktische instelling staan centraal. Er wordt gewerkt aan duurzame en doelgerichte oplossingen met oog voor kwaliteit, efficiëntie en de behoeften van inwoners en partners. 

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Functioneel Beheerder Zaaksysteem die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.