Functioneel Beheerder Incadea in Alkmaar

Ben jij in staat om de vertaalslag te maken tussen de praktijk van eindgebruikers en de mogelijkheden van onze software? Heb je ervaring met functioneel beheer én affiniteit met de automotive sector? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!

Wij zoeken een Functioneel Beheerder Incadea (32-40 uur). De standplaats is Alkmaar.

Wat ga je doen?

In deze rol ben je het aanspreekpunt voor het functioneel beheer van Incadea (Microsoft Dynamics NAV 7.2 Business Central On-Premise) en diverse andere applicaties binnen onze organisatie. Je zorgt ervoor dat systemen stabiel draaien én optimaal aansluiten op de dagelijkse processen van onze gebruikers.

Taken en verantwoordelijkheden:

De focus ligt op het beheren, optimaliseren en verder ontwikkelen van Microsoft Dynamics NAV 7.2 Business Central (Incadea).

In samenwerking met de applicatiebeheerder zorg je voor een correcte werking van applicaties die aangesloten zitten aan Microsoft Dynamics NAV 7.2 Business Central. Dit zijn o.a.

• Plan-IT

• Diverse applicaties gekoppeld aan Mercedes-Benz en Daimler Truck

• WhiteVision

Je bent eindverantwoordelijk voor het functioneel beheer van Incadea: je lost verstoringen op, initieert verbeteringen en begeleidt de implementatie van nieuwe functionaliteiten. Je bewaakt de prestaties van het systeem en bent de spil in het verbeteren van processen voor een stabiele en efficiënte werking.

Je werkt nauw samen met eindgebruikers, key-users, leveranciers en samenwerkende afdelingen. Je inventariseert wensen en knelpunten, vertaalt deze naar oplossingen binnen de systemen en ondersteunt gebruikers in het optimaal benutten van de software. Je neemt actief deel aan projecten en verbeter trajecten.

Een belangrijk onderdeel van je werk is het oppakken van meldingen en incidenten via ons helpdesksysteem. Je analyseert de oorzaak, lost deze op of schakelt tijdig met leveranciers of collega’s. Je communiceert helder over de voortgang en zorgt voor een correcte afhandeling en registratie.

Vereisten:

• Je hebt HBO werk- en denkniveau.

• Ervaring in functioneel beheer.

• Kennis van Microsoft Dynamics NAV / Business Central is een sterke pré.

• Ervaring of affiniteit met de automotive sector is een voordeel.

• Kennis van SQL is een pré.

• Je verdiept je graag in nieuwe technieken.

• Je bent analytisch sterk, werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.

• Je staat graag in contact met diverse mensen, zowel intern als extern en durft de juiste vragen te stellen om behoeften boven tafel te krijgen.

• Bij technische problemen schakel je snel, ook onder druk. Je duikt graag de techniek in, terwijl je gebruikers actief en duidelijk op de hoogte houdt van de voortgang.

Wat krijg jij van ons?

Een uitdagende functie in een betrokken en compact ICT-team waarin samenwerking centraal staat binnen dynamisch, informeel en groeiend familiebedrijf, met goede arbeidsvoorwaarden, zoals een uitstekend salaris, pensioen en nog meer (Gomes) Extra’s waar wij jou alles over kunnen vertellen bij onze kennismaking.. Samen werken we continu aan een stabiele en toekomstbestendige IT-omgeving.

Geef jouw carrière een boost bij Gomes!

Ben jij degene die ons team komt versterken? Solliciteer dan snel!

Wil je meer weten over de rol, neem dan even contact op met Sebastian Schigt, ICT Manager 06-53835964

• Alkmaar