Functioneel Applicatiebeheerder

Bedrijfsomschrijving

VolkerWessels Infra Digital is een interne ICT-dienstverlener voor werkmaatschappijen van toonaangevende bouwonderneming VolkerWessels. Zij bieden betrouwbare, duurzame en efficiënte ICT-oplossingen aan onze klanten. Zodat zij zich kunnen focussen op hun primaire processen: het bouwen van prachtige infrastructurele projecten in Nederland.

Zij doen dat door flexibel te zijn in haar werkwijze en te focussen op samenwerking. De klanten kennen zij van binnenuit, en ze spreken de taal van vakmensen. Zij begrijpen de wens om ambitieus te groeien als geen ander. Als bedrijf én als werknemer. Zij stimuleren elkaar en bieden de ruimte voor opleiding, innovatieve oplossingen en persoonlijke ontwikkeling.

Als functioneel applicatiebeheerder assetmanagement zorg je ervoor dat de belangrijkste onderhoudsapplicatie IBM Maximo optimaal presteert voor de gebruikers binnen onze onderhoudscontracten. Denk hierbij aan contracten zoals Schiphol, grote gebiedscontracten voor ProRail en Rijkswaterstaat, Volkeraksluizen, Haringvlietdam, IJsselmeergebied en diverse anderen.

Je werkt nauw samen met je collega’s uit het assetmanagement-team, bestaande uit functioneel applicatiebeheerders en een product owner en onderhoudt ook goede contacten met de andere teams binnen VolkerWessels Infra Digital. De samenwerking met key-users uit haar infrabedrijven, waaronder KWS, Vialis en VolkerRai is cruciaal: jij bent het aanspreekpunt voor de eindgebruikers, zorgt voor heldere antwoorden op  hun vragen en een snelle afhandeling van meldingen.

Naast de applicatie Maximo ben je betrokken bij verschillende andere assetmanagementapplicaties en een uitgebreid integratielandschap. Onlangs is de migratie naar de nieuwe IBM Maximo Application Suite (MAS) zo goed als afgerond. Deze moderne SaaS-omgeving biedt nieuwe mogelijkheden voor haar gebruikers en helpt het beheer verder te optimaliseren. Met de Maximo Application Suite voorzien zij haar werkmaatschappijen van slimme, toekomstbestendige functionaliteiten. Voor jou betekent dit volop ruimte om mee  te groeien, je kennis uit te breiden en je invloed zichtbaar te maken. en je kennis te verbreden.

Concreet:

• Afhandeling gebruikersincidenten, wijzigingen en problemen. 
• Signaleren van proces- en productverbeteringen op basis van servicedeskvragen (bijv. terugkerende issues)
• Je initieert en stemt zaken af met jouw key-users
• Je vertaalt de informatiebehoeften naar functionaliteiten in samenwerking met de product owner, gericht op het optimaal benutten van applicaties en het genereren van waarde voor de klant
• Je ziet erop toe dat de juiste randvoorwaarden aanwezig zijn om de applicaties goed te laten functioneren
• Je begeleidt het testen o.b.v. input (testsessies) met eindgebruikers
• Uitvoeren van changes en bepalen van de impact van wijzigingsverzoeken

Wat wordt er van je verwacht:

• HBO werk- en denkniveau met een relevant IT-component
• Ervaring met functioneel beheer en werken in een run/change-omgeving is een pré
• Ervaring met applicatiebeheer in Maximo is een pré
• Junior kandidaten met een sterke motivatie moedigen we ook aan om te reageren.
• Je bent analytisch, hebt het vermogen om verbanden te leggen, communicatief sterk en sociaal
• Communicatief vaardig en sociaal: je schakelt makkelijk met gebruikers
• Je werkt graag samen en krijgt energie van gezamenlijke resultaten
• Daarnaast ben je in staat overzicht te bewaren over het applicatielandschap en weloverwogen keuzes te maken
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

• Salaris tussen € 3.500, - en € 4.700, - bruto p/m (o.b.v. 40 uur) afhankelijk van kennis en ervaring
• Onbeperkt verlof, je neemt vrij wanneer het past, in goed overleg met je team    
• Een laptop en telefoon van de zaak 
• Hybride werken + een thuiswerkvergoeding van €2,45,- per dag 
• De reiskostenvergoeding bedraagt €0,25,- per kilometer waarvan €0,23,- per kilometer onbelast en €0,02,- per kilometer belast is 
• Een maandelijkse vergoeding van €18,30,- voor je aanvullende zorgverzekering  
• Samen met jouw leidinggevende stel je een persoonlijk ambitie- en  ontwikkelplan op.

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met:

• Rob Beuker: 06-25518638 | [email protected]
• Steven de Roos: 06-21513378 | [email protected]