Delivery & Development Manager

Nice to know (you)

• In deze rol draag je bij aan integrale luchthaven processen en een succesvolle ketensamenwerking met diverse stakeholders.
• Airport Capacity, Planning & Control werkt elke dag actief aan een voorspelbare operatie met de best mogelijke performance voor het Schipholsysteem en het Europese netwerk.
• Met ruim 3500 trotse collega's werken we aan onze missie: 'the world's most sustainable and high quality airports'.

Connecting your world

Als Delivery & Development Manager draag je bij aan een succesvollere ketensamenwerking en het continue doorontwikkelen van de Airport Capacity Planning & Control (ACPC) afdeling. Het kan gaan om de operationele omgeving van ACPC waar snelheid, operationele tact en verbondenheid wordt gevraagd en/of om langdurige strategische vraagstukken met belangrijke ketenpartijen zoals de Koninklijke Marechaussee, KLM, Eurocontrol of Schiphol haar interne organisatie. Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij met andere mensen omgaat. Jij zet jouw talenten in bij het:

• Ontwikkelen van demand capacity balancing (DCB) processen, opzet van ketensamenwerking en interne ACPC processen.
• Implementeren van veranderingen in werkwijzen en technologie waardoor ketenpartners jouw deliverables omarmen en adopteren.
• Vertegenwoordigen van ACPC bij deelname aan specialistische projecten.
• Bijdragen aan het verder brengen van ACPC en de Total Airport Management ambitie door het ontplooien van initatieven en creëren van praktische verbeteringen.

Als Development & Delivery Manager werk je voor ACPC te Schiphol. ACPC fungeert als afdeling waar ketenpartijen samenkomen om de dagelijkse operatie voor te bereiden en te besturen. ACPC speelt een cruciale rol in het operationele proces van de luchthaven, op deze afdeling komen alle onderdelen samen voor een integrale luchthavensysteem besturing. ACPC levert van 180 dagen vooruit tot en met de dag van uitvoering een AOP op, dat gemonitord, bijgestuurd en geëvalueerd wordt. Het doel is om de operationele processen op de luchthaven, zoals passagiers-, security-, bagage- en vliegtuigprocessen, goed voor te bereiden en te besturen door capaciteitsknelpunten tijdig te signaleren en op te lossen.

ACPC speelt ook een belangrijke rol binnen het Europese netwerk en communiceert proactief met Eurocontrol, wat leidt tot minder verrassingen, grotere voorspelbaarheid en betere performance op zowel de grond als binnen het Europese netwerk.

You've got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop jij steeds weer nieuwe, slimme dingen bedenkt. Sowieso heb je voor deze functie:

• Wo werk- en denkniveau en daarmee minimaal een afgeronde WO opleiding.
• Minimaal 3 jaar recente en relevante werkervaring vanuit een vergelijkbare functie, waarbij je te maken hebt met complexe logistieke keten- en ontwikkelprocessen.
• Je schakelt moeiteloos tussen denken en doen: Je hebt een sterk conceptueel vermogen en kunt processenoverstijgend kijken, maar je bent ook hands-on en haalt energie uit het zelf actief bijdragen aan de uitwerking en implementatie van oplossingen.
• Ervaring met mensgerichte verandertrajecten, waarbij je teams hebt begeleid in het omarmen van nieuwe concepten, technologieën of werkwijzen.
• Kennis en ervaring met luchtvaartprocessen en/of logistieke processen is een pre.
• Vloeiend in Nederlands en Engels vereist (Dutch level C1+ required).

You get this

• € 4981 tot 6911 bruto per maand Schaal 12 (van 4981 tot 6911).
• Een 13e maand.
• De mogelijkheid om 4 x 9 uur te werken bij een 36-urige werkweek.
• Mogelijkheid voor een lease fiets.
• Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
• Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere pensioen(storting), financieel advies, betaald verlof, trainingen, (loopbaan) coaching en vitaliteit.

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.

About the Team

Airport Operations 

Van het moment dat een passagier vanuit huis vertrekt tot aan het moment dat het vliegtuig opstijgt: wij zorgen voor een prettig en veilig vertrek voor alle passagiers. In nauwe samenwerking met jou, zo’n 1000 andere collega’s, 140 airlines en verschillende afhandelaren, stroomlijnen we de processen van A tot Z. Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat er een collega klaarstaat om minder valide personen te begeleiden, vanaf de parkeerplaats tot aan de gate. En dat er genoeg bagagebanden beschikbaar zijn. Ook tijdens (on)geplande werkzaamheden en vertragingen. Samen werken we elke dag aan een robuuste afdeling met een verantwoord en betrouwbaar airportproces.

Choose your destination

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.

• Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: werken bij Schiphol.
• Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Erwin Schuur via [email protected].
• Een assessment kan deel uitmaken van het proces.
• Voor de veiligheid van onze reizigers en collega’s maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.

About Schiphol Group

Met ruim 3500 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:

… Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.

… je als Delivery & Development Manager specialist de business area Airport Operations & Aviation Partnerships versterkt.