Customer Support Specialist

Voor een gespecialiseerd laboratorium in de regio Rotterdam, actief op het gebied van voeding- en milieuveiligheid, zoeken wij een Customer Support Specialist die fungeert als het aanspreekpunt voor klanten. Bij deze functie ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantcontact over analyseopdrachten en het terugkoppelen van resultaten.

Om de klantvragen snel, accuraat en professioneel worden af te handelen zorg je voor heldere comminucatie tussen het laboratorium en het kantoor.

Voor deze functie zoeken wij het volgende profiel:

• Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in de richting van chemie, analytische chemie, BML of een vergelijkbare studierichting.
• Enkele jaren werkervaring in een chemisch laboratorium of in een klantgerichte functie.
• Je wilt graag betrokken blijven bij de wereld van het laboratorium, maar zoekt een rol buiten het lab waarin je jouw inhoudelijke kennis kunt inzetten.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.

Deze functie biedt een dynamische werkomgeving waarin klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Bij goed functioneren is er uitzicht op een vaste aanstelling.

Arbeidsvoorwaarden: 

• Baan voor 40u/wk
• Salaris afhankelijk van ervaring: €2900 - €3100 bruto per maand
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
• Aantrekkelijk secundaire arbeidsvoorwaarden

Over Science@Work: 

Bij Science@Work komen mensen en wetenschap samen. Onze Talent Acquisition Experts zijn allen een gesprekpartner op niveau met een afgeronde laboratorium en science opleiding. Wij brengen talent en werkgevers samen voor vaste – en tijdelijke banen in geheel Nederland. Als gespecialiseerde divisie van de internationale recruitment groep Pauwels Consulting, met 1500 professionals in dienst, 20 kantoren in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en Zwitserland, hebben wij een groot bereik en nog grotere branche kennis. Science@Work staat gelijk aan kwaliteit en kennis. Waarin Science@Work (SAWNL) zich verder onderscheidt zijn de nieuwste recruitment technologieën, bevlogen recruiters en aandacht voor mens en milieu. Zo werken wij sneller, efficiënter én groener. Science@Work werkt voor MLO, HLO en WO professionals in de life sciences, farmacie, voedingsmiddelen, biotechnologie en (petro)chemie in geheel Nederland. Wij bieden vaste en tijdelijke laboratorium en science banen binnen de microbiologie, chemie, analytische chemie, biochemie, sales, quality assurance, medical devices en biomedische laboratorium technologie.