Customer Service Medewerker

Wil jij als Medewerker Customer Service het visitekaartje zijn voor een technische groothandel? 

Dan is dit de vacature voor jou! 

Wil jij:  

• Het visitekaartje zijn van een toonaangevend bedrijf;  

• Een belangrijke bijdrage leveren aan zowel de voor- als achterkant van de Customer Service afdeling;  

• Samenwerken in een enthousiast team waar de focus ligt op kwaliteit en collegialiteit? 

Lees dan snel verder! 

De uitdaging: 

Als front- en backoffice medewerker op de Customer Service afdeling ben je verantwoordelijk voor een warm welkom van bezoekers en zorg je ervoor dat leden en leveranciers altijd tijdig de juiste informatie ontvangen. Je zal de schakel zijn tussen leden, leveranciers en verschillende afdelingen. 

• Bezoek ontvangen;  

• Welkomstscherm updaten; 

• Telefoon en e-mails bijwerken; 

• Leden en leveranciers van de juiste informatie voorzien; 

• Klachten afhandelen; 

• Meedenken met het verbeteren van processen. 

Heb jij:  

• Een MBO+ denk- en werkniveau; 

• Beschikbaarheid voor 40 uur per week; 

• Ervaring met klantenservice en logistiek/supply chain (een pre) 

Waar ga je op de koffie? 

Je komt te werken bij een vooraanstaand bedrijf in de regio Dongen, kwaliteit en collegialiteit zijn hier belangrijk. Je werkt samen met gedreven, professionele collega's die beschikbaar zijn om hun kennis met je te delen. Het is belangrijk voor het bedrijf dat je je welkom voelt en dat je jezelf kan ontwikkelen. 

Ben jij enthousiast geworden en wil je direct solliciteren of heb je nog een vraag over deze functie? Reageer dan snel via de onderstaande knoppen of mail naar [email protected] met je meest recente CV (in Word) + een salarisindicatie. Je kunt ook whatsappen naar 076 303 6700 of bellen naar 076 303 6700 . Wij horen graag van jou waarom deze uitdaging bij jou past! 

Waarom AXS?
Wij hebben onze kandidaten gevraagd naar 6 positieve punten van AXS: 

• AXS luistert goed naar je wensen en inventariseert je kennis, kunde en ervaring. Daarna krijg je gelijk advies over beschikbare functies; 

• 95% van de AXS-medewerkers vindt een vaste baan; 

• AXS biedt opleidingsmogelijkheden, hier is een budget voor; 

• Werk je via AXS dan heb je evaluatie-, voortgang-, coaching- en loopbaan gesprekken; 

• AXS is duidelijk, snel en persoonlijk. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen; 

• AXS onderhandelt voor jou over je startsalarissen wat zorgt voor een zeer marktconform salaris.