Bijbaan: Klantenservice medewerker ANWB

LET OP: Deze vacature staat nog niet definitief open. Het eerstvolgende startmoment zal waarschijnlijk in juni zijn. Solliciteer alvast om je interesse kenbaar te maken!

Kickstart je carrière bij de ANWB als Klantenservicemedewerker op het Leden Service Center!

Ben jij een HBO- of WO-student en zoek je een uitdagende bijbaan die écht bijdraagt aan jouw ontwikkeling? Bij de ANWB doe je waardevolle praktijkervaring op, behaal je erkende certificaten en help je onze leden met jouw expertise. Dit is dé kans om je carrière een vliegende start te geven!

Wat ga je doen?

Als Klantenservicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de leden van de ANWB. Je helpt hen met vragen over lidmaatschappen, pakketten en diensten. Naarmate je groeit in je rol en je Wft-certificaten behaalt, kun je je kennis verder verdiepen en complexere vragen behandelen.

Wat kun je verwachten?

• Wft Basis-certificaat: Behaal je certificaat via onze online leeromgeving en ontvang een eenmalige vergoeding van € 686,28 bruto .
• Wft Schade-certificaat: Na Wft Basis leer je door voor Schade. Beloning: een vergoeding van € 639,92 bruto én je uurloon stijgt direct met € 0,50 .
• Opleidingsweek: Een intensieve 6-daagse training (waarschijnlijk in juni) om je voor te bereiden op je rol. Let op: aanwezigheid op alle dagen is verplicht.
• Doorgroeimogelijkheden: Specialiseer je verder en kies je eigen pad binnen de ANWB.

Wat wordt er van jou gevraagd?

• Je studeert aan een HBO- of WO-instelling (of hebt een tussenjaar).
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar (doordeweeks tussen 08:30 en 18:00).
• Je bent klantgericht, communicatief vaardig en helpt graag anderen.

Wat krijg je er voor terug?

• Salaris: Je start op € 17,64 per uur (incl. Vakantiegeld). Na het behalen van je Wft’s stijg je naar € 18,18 per uur .
• Extra's: Eindejaarsuitkering (5,58%), reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding.
• Flexibiliteit: De optie om deels vanuit huis te werken (ideaal naast je studie).
• Ontwikkeling: Coaching door professionals en toegang tot workshops via Brandstof.
• Team: Een plek in een divers team met veel andere studenten.

Wie zijn wij?

Brandstof helpt jou aan de perfecte start van je carrière. Wij bieden niet alleen uitdagende opdrachten bij topbedrijven, maar garanderen ook jouw persoonlijke groei door middel van trainingen en een sterk netwerk.