Servicedesk Medewerker
InWork ICT (Veenendaal)
- MBO
- Onbekend
- Onbekend
- 0 keren bekeken
- Laatste update 9-7-2026
- Onbekend
Vacature
Startsalaris
€ 2.800 - € 3.050 per maand
Uren per week
40
Locatie
Veenendaal
Opleidingsniveau
MBO 4
Een storing om 08:59? Jij bent al wakker. Als Servicedesk Medewerker ben jij de schakel tussen gebruiker en oplossing. Jij vertaalt technische chaos naar rust, richting en resultaat.
Wat kun jij van ons verwachten?
- Een salaris tussen €2.800 en €3.050 bruto per maand
- 8,33% vakantiegeld
- Passende reiskostenvergoeding
- Arbeidscontract voor bepaalde tijd met een vast maandsalaris
- Persoonlijke begeleiding (o.a. bij het behalen van certificaten op onze kosten)
Jouw rol
Als Servicedesk Medewerker pak jij meldingen op met aandacht en tempo. Je onderzoekt wat er speelt, helpt direct waar mogelijk en schakelt slim door als het nodig is. In deze rol ben je als Servicedesk Medewerker veel meer dan alleen een aanspreekpunt: jij bent de eerste technische filter én het vriendelijke gezicht van IT. Een sterke Servicedesk Medewerker maakt het verschil in de eerste minuut van contact.
Werkzaamheden
- Je neemt meldingen aan en prioriteert ze op urgentie en impact
- Je helpt gebruikers met loginproblemen, rechten en applicatiefouten
- Je bewaakt SLA’s en zorgt voor een nette ticketadministratie
- Je stemt af met collega’s over openstaande incidenten
- Je denkt mee over hoe de servicedesk slimmer en sneller kan werken
Wat verwachten we van jou?
- Je bent sociaal en servicegericht
- Je hebt een goed gevoel voor prioriteiten
- Je kunt helder communiceren
- Je hebt affiniteit met IT en supportprocessen
- Je hebt je MBO 3 of 4 in de IT afgerond in de afgelopen 2 jaar, of recente werkervaring
Waarom werken bij InWork?
InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!
Contact
Ontdek 10 vergelijkbare vacatures
Medewerker Customer Service | 40 vrije dagen | Ede | Part-time | ASSA ABLOY
ASSA ABLOY Entrance Systems (14 vacatures)
Ede
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste contact voor de klant.Wat ga je doen?De beste service verlenen die jij in je hebt. Je hebt klantcontact, beantwoord vragen over service en...
Business Support Medewerker
Strukton (125 vacatures)
Utrecht
Dit maak jij als Business Support Medewerker Dit ga jij doen als Business Support Medewerker Ben jij een zelfstandige en proactieve regelaar die kansen signaleert en het overzicht bewaart in complexe...
Medewerker servicedesk (32-36 uur)
IBN (2 vacatures)
Uden
Ruim 3.000 IBN-collega’s kunnen bij jou terecht voor vragen over de werkplek, ICT, telefonie en facilitaire ondersteuning. Samen met jouw collega’s van het Servicepunt help je anderen weer op weg,...
Service Medewerker | 37,5 uur per week | Maandag t/m Vrijdag | Ochtend/Middag | KPN Amersfoort
Vebego (1 vacature)
Amersfoort
Ben jij op zoek naar een afwisselende schoonmaakbaan in Amersfoort ? Als Service Host bij KPN zorg jij ervoor dat kantoren en gezamenlijke ruimtes er elke dag fris en netjes uitzien. Bij Vebego...
Klantadviseur Banken, Verzekeringen & Pensioenen
DPA Professionals (1 vacature)
Utrecht
Wil jij groeien in klantcontact én financiële dienstverlening? Als Klantadviseur bij DPA help je klanten écht verder met vragen over bankzaken, verzekeringen en pensioenen. Je werkt bij...