Service Coördinator

Onze opdrachtgever is een technisch specialist op het gebied van energievoorziening en noodstroomtechniek. Vanuit Nederland worden innovatieve en betrouwbare oplossingen gerealiseerd voor onder andere datacenters, industrie en andere technische omgevingen waar een continue energievoorziening cruciaal is.

Techniek, betrouwbaarheid en innovatie staan centraal. Je werkt samen met gedreven technische professionals aan uitdagende projecten met een directe impact op de continuïteit van kritische installaties.

Ben jij technisch onderlegd, organisatorisch sterk én krijg je energie van het schakelen met klanten en monteurs? Dan is deze functie als Service Coördinator een mooie volgende stap.

Je komt terecht in een professioneel serviceteam binnen een technisch bedrijf dat zich bezighoudt met complexe installaties en technische systemen. Samen met servicecoördinatoren, planners en monteurs zorg je ervoor dat onderhoud en storingen soepel en professioneel worden opgepakt.

Als Service Coördinator ben jij de technische spil tussen klant, monteur en interne organisatie. Je zorgt dat werkzaamheden goed worden voorbereid, monteurs met de juiste informatie op pad gaan en klanten weten waar ze aan toe zijn.

• Je bereidt preventief en correctief onderhoud technisch en logistiek voor.
• Je coördineert storingen, reparaties en onderhoudswerkzaamheden.
• Je schakelt dagelijks met klanten, monteurs, leveranciers en interne afdelingen.
• Je stelt technische en commerciële offertes op.
• Je adviseert klanten over de technische staat en het onderhoud van hun installaties.
• Je ondersteunt en begeleidt servicemonteurs zowel op afstand als op locatie.
• Je bewaakt de voortgang, uren en kosten van projecten en zorgt voor een correcte administratie.
• Je denkt actief mee over hoe processen slimmer, efficiënter en beter kunnen.

Je bent iemand die techniek begrijpt, makkelijk communiceert en graag verantwoordelijkheid neemt. Je kunt snel schakelen wanneer de planning verandert en weet tegelijkertijd het overzicht te bewaren.

Daarnaast heb je:

• Een afgeronde technische MBO 4-opleiding.
• Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie binnen de installatietechniek of een technische omgeving.
• Goede communicatieve en coachende vaardigheden.
• Een commerciële en klantgerichte instelling.
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Een flexibele en stressbestendige instelling.
• Het vermogen om goed prioriteiten te stellen.

Je krijgt een zelfstandige en veelzijdige functie binnen een technisch team waarin jouw kennis en ideeën daadwerkelijk worden gewaardeerd. Je krijgt veel vrijheid en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen én mee te bouwen aan verbeteringen binnen de serviceorganisatie.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een fulltime dienstverband van 38 uur per week.
• Een salaris van €4.100 tot €5.600 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een auto van de zaak, laptop en telefoon.
• Een collectieve eindejaarsuitkering.
• 8% vakantiegeld.
• 30 verlofdagen bij een fulltime dienstverband, met mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
• Arbeidsvoorwaarden conform de CAO Metaal & Techniek – Technisch Installatiebedrijf.