Service Coördinator

• Je beschikt over een MBO diploma;
• Je beschikt over kennis van de installatietechniek;
• Je beschikt over relevante werkervaring;
• Je bent communicatief vaardig en gaat klantgericht te werk.

Wij zijn momenteel op zoek naar een coördinator voor onze Service & Onderhoud (S&O) afdeling. Als S&O coördinator ben jij verantwoordelijk voor het plannen van de dagelijkse werkzaamheden van onze monteurs en het verzorgen van de volledige serviceadministratie binnen onze snelgroeiende afdeling. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat onze klanten optimaal tevreden zijn door middel van een efficiënte inzet van ons serviceteam.Als S&O coördinator zal je onder andere de volgende taken op je nemen:

• Het inplannen en voorbereiden van S&O werkzaamheden
• Het aansturen van onze servicemonteurs
• Het beheren van onderhoudscontracten
• Het aannemen, registreren en correct afhandelen van service aanvragen en storingen
• Het verzorgen van de S&O facturering
• Het verbeteren van rapportages over uitgevoerde (onderhouds)werkzaamheden
• Het bijdragen aan de groei van de S&O afdeling
• Het fungeren als essentiële schakel tussen de klant en het serviceteam

Als S&O coördinator rapporteer je direct aan de manager van Kleinbouw/S&O.

Aanbod

• Uitstekend salaris;
• 25 vakantiedagen en 13 ATV middels de CAO Metaal & Techniek;
• Auto van de zaak;
• Storingsdienstvergoeding;
• Flexibele, zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
• Doorgroeimogelijkheden dankzij opleidingen en cursussen.

Bedrijfsprofiel

Deze opdrachtgever bestaat uit 400 collega's verspreid over 8 losse bedrijven met ieder zijn eigen specialisme. Jij komt voor deze functie terecht in het bedrijfsonderdeel gericht op de gebouwgebonden installatietechniek voor zowel werktuigbouwkundige als elektrotechnische installaties. Dit familiebedrijf bestaat al bijna 100 jaar en is sinds de start gevestigd in de provincie Noord-Holland. De nuchtere instelling van deze regio is goed te merken in de dagelijkse werkzaamheden: samen zorgen we dat ons werk voor elkaar is! Mocht je de ambitie hebben om door te groeien in je vakgebied dan is dit, dankzij het formaat van de organisatie, ruimschoots mogelijk. Indien je overweegt om verderop in je carrière een ander specialisme in de techniek op te zoeken dan is dit intern ook een optie. Kortom: een baan voor de lange termijn met zekerheid!