Senior Account Manager Print/POS

Bij APS Group creëren we impact sinds 1961.

Kom jij ons dynamische team van meer dan 1.000 gedreven creatieven en doeners versterken? Samen tillen we de marketing communicatie van bekende merken naar een hoger niveau en transformeren we hoe merken verbinding maken met hun klanten. Dit doen we onder andere door meer impact te creëren en innovatieve oplossingen te bieden. Van spraakmakende campagnes tot vlekkeloze uitvoering van print- en POS-materialen: wij bieden onze klanten alles onder één dak.

Ben jij klaar om mee te bouwen aan inspirerende oplossingen? Kom werken bij APS Group en maak het verschil!

Doel van de functie

De Senior Accountmanager Print/POS is eindverantwoordelijk voor de klantrelatie, commerciële groei en operationele uitvoering van grote en strategische klantaccounts. Je bent het primaire aanspreekpunt voor de klant, vertegenwoordigt APS Group op senior niveau en werkt nauw samen met een team van Account Managers en/of Order Managers om te zorgen dat alle klantprojecten tijdig, binnen budget, duurzaam en met de hoogste kwaliteit worden gerealiseerd.

Naast sterke klantrelaties ben je verantwoordelijk voor:

• groei van omzet en klantwaarde
• financiële beheersing van accounts
• strategische doorontwikkeling van klanten

Je vervult een sleutelrol in de vertaalslag tussen klantstrategie en operationele uitvoering en draagt direct bij aan de commerciële doelstellingen van APS Group.

Positie binnen de organisatie

De Senior Accountmanager Print/POS is de operationele en commerciële eindverantwoordelijke voor toegewezen klanten en werkt nauw samen met overige (Senior) Account Managers, Order Managers en de Account Director. Je rapporteert aan de Account Director.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

1. Klant & Commercie

• Opbouwen en onderhouden van sterke strategische relaties met senior stakeholders bij klanten.
• Actief bijdragen aan omzetgroei, accountontwikkeling en uitbreiding van dienstverlening.
• Identificeren van commerciële kansen en adviseren over innovatieve en duurzame oplossingen.
• Voorbereiden en leiden van contractreview- en strategische overlegmomenten met klanten.
• Realiseren van klant-KPI’s, SLA’s en contractuele doelstellingen.

2. Project & Operations

• Eindverantwoordelijk voor grote en complexe klantprojecten van briefing tot oplevering.
• Bewaken van planning, kwaliteit, kosten en risico’s binnen projecten.
• Zorgdragen voor correcte urenregistratie, financiële administratie en teamperformance.
• Overzien en optimaliseren van de volledige productie-workflow.
• Actief bijdragen aan procesoptimalisatie en “one way of working”.

3. Strategie & Organisatie

• Informeren van interne stakeholders over klantontwikkelingen en strategische voortgang.
• Input leveren voor strategische accountplannen samen met de Account Director.
• Implementeren van klant specifieke plannen, processen en werkinstructies.
• Borging van inkoopprocessen conform APS Procurement policies en commerciële doelstellingen.
• Bijdrage leveren in het ontwikkelen, coachen en motiveren van junior teamleden.
• Creëren van een positieve, professionele en resultaatgerichte werkomgeving!

Functie-eisen

Kennis & Ervaring

• Zeer ruime ervaring binnen Print en POS
• Sterke projectmanagement skills: ervaring met complexe projecten, on time en on budget.
• Kennis van marketing-, technische en managementoplossingen binnen geautomatiseerde digitale platforms.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Gevorderde kennis van Microsoft Office (Excel, PowerPoint).
• Uitstekende commerciële en onderhandelingsvaardigheden.
• Ervaring met contractmanagement, SLA’s en KPI-sturing.

Competenties & Persoonlijk profiel

• Positieve, energieke teamplayer met natuurlijk leiderschap.
• Sterke communicatieve vaardigheden op alle niveaus.
• Commercieel, strategisch en resultaatgericht.
• Gestructureerd, nauwkeurig en professioneel.
• Stressbestendig en in staat overzicht te behouden onder druk.
• Proactief, motiverend en inspirerend richting team en klanten.

Wat biedt APS

• Een arbeidsovereenkomst voor 32 tot 40 uur per week
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in een hardwerkend gezellig team, met ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Werken voor grote retailmerken, in een internationale omgeving in de regio Amsterdam
• Een salaris afgestemd op jouw rol en verantwoordelijkheden
• 29 vakantiedagen bij een fulltime (= 40 uur) contract
• Een goede pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding tot maximaal 100 km per dag
• Mogelijkheid tot thuiswerken (in overleg)

Klinkt dit als jouw nieuwe stap in je carrière? Stuur je CV en motivatiebrief naar [email protected] en overtuig ons!