Product Specialist | Technische Support

Ben jij technisch sterk en vind je het leuk om anderen te helpen bij complexe vraagstukken? Als Technisch Support Specialist ben jij de technische helpdesk voor dealers van onze machines. Je ondersteunt bij storingen, geeft technisch advies en verzorgt product trainingen op locatie. Daarbij ben je de schakel tussen dealers, klanten, monteurs, engineering en sales. Ben jij degene die collega's en klanten bellen als een technisch probleem écht opgelost moet worden? Lees dan snel verder!

✓ Verdien een goed salaris tussen de €3.500,- en €4.300,- bruto per maand, passend bij jouw ervaring en kunde.

✓ Werk met hydraulische, elektronische en mechanische systemen en maak dagelijks het verschil voor dealers wereldwijd.

✓ Impact: jij bent de verbindende schakel tussen dealers, klanten, monteurs, engineering en sales.

Zie jij jezelf als dé technische sparringpartner voor dealers wereldwijd? Reageer dan direct. Stuur je CV naar [email protected] of bel Kim via 076 - 206 10 00. Liever een WhatsApp sturen? Dat kan naar 06 39 54 71 90.

wat ga je doen?

• Als technisch support specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor dealers bij technische storingen, vragen en serviceverzoeken.
• Complexe problemen op het gebied van hydrauliek, elektronica en mechanica analyseren en vertalen naar praktische oplossingen.
• Schakelen met engineering, service, sales en monteurs om technische vraagstukken snel en effectief op te lossen.
• Het verzorgen van product- en servicetrainingen voor dealers en collega's, zowel online als op locatie.
• Actief bijdragen aan productverbeteringen door trends in storingen te signaleren, analyses uit te voeren en verbetervoorstellen aan te dragen.

Waar kom je te werken?

Je komt terecht bij een internationale machinebouwer met een rijke historie en een sterke focus op innovatie. Vanuit een moderne productielocatie werken engineers, monteurs en technische specialisten dagelijks aan hoogwaardige machines die wereldwijd worden ingezet. De lijnen zijn kort, de techniek staat centraal en er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Hier krijg je de kans om mee te bouwen aan slimme oplossingen die écht impact maken voor klanten over de hele wereld.

Wat neem je mee?

• Een afgeronde mbo+ of hbo-opleiding in een technische richting, of een vergelijkbaar werk- en denkniveau opgedaan door ervaring.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een technische support-, service- of engineeringfunctie binnen de machinebouw of een vergelijkbare omgeving.
• Gedegen kennis van mechanische, hydraulische en elektronische systemen, waardoor technische vraagstukken snel worden doorgrond.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal; Duits is een mooie pré.
• Een proactieve en oplossingsgerichte instelling, gecombineerd met de drive om klanten en dealers optimaal te ondersteunen.

Wat krijg je?

• Een bruto maandsalaris tussen de 3.500 en €4.300, passend bij jouw kennis en ervaring.
• Maar liefst 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen, zodat er volop ruimte is voor ontspanning naast het werk.
• Werken in een internationale technische omgeving waar geen dag hetzelfde is en je veel verantwoordelijkheid krijgt.
• Ruime mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via trainingen, opleidingen en doorgroeikansen.
• Een prettige, informele werksfeer met betrokken collega's, aangevuld met een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding.

Zie jij jezelf al als de verbindende schakel tussen dealers, techniek en service? Wacht dan niet langer en laat van je horen! Stuur je CV naar [email protected] of bel Kim via 076 - 206 10 00. Liever een WhatsApp sturen? Dat kan naar 06 39 54 71 90.