Product Owner

Ben jij een Product Owner die het verschil wil maken in de dagelijkse ervaring van huurders? Iemand die digitale kanalen niet ziet als losse producten, maar als onderdelen van één samenhangende klantreis?

Bij Embrace zoeken we een Product Owner die verantwoordelijkheid neemt voor de website, huurdersportaal en native app van onze klanten. Je combineert strategisch denken met hands-on productmanagement.

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van de digitale kanalen die huurders dagelijks gebruiken. Je werkt nauw samen met development, UX en stakeholders om klantwaarde te maximaliseren.

• Beheren en prioriteren van de product backlog voor portaal en app
• Vertalen van roadmap en strategie naar epics, features en user stories
• Begeleiden van het development team bij refinement, sprintplanning, reviews en acceptatie
• Doorontwikkelen van selfservicefunctionaliteiten zoals reparatieverzoeken en procesinzage
• Borgen van een consistente gebruikerservaring over alle kanalen
• Analyseren van gebruikersdata en klantfeedback en vertalen naar verbeteringen
• Signaleren en toepassen van innovaties binnen afgesproken kaders
• Sparren met de Solution Manager over productvisie en solutionstrategie

Wie jij bent

Je hebt HBO/WO werk- en denkniveau en minimaal drie jaar ervaring als Product Owner of in een vergelijkbare rol. Je hebt eerder gewerkt aan websites, portalen of mobiele apps, bij voorkeur in een SaaS-omgeving. Agile en Scrum zijn voor jou geen methodieken om te volgen, maar manieren van werken die je beheerst.

Je bent analytisch en klantgericht. Je begrijpt wat gebruikers nodig hebben, ook als ze het zelf nog niet kunnen verwoorden. Data en feedback gebruik je om onderbouwde keuzes te maken.

Prioriteren is een van je sterkste vaardigheden. Je weegt belangen organisatie breed af, durft scherpe keuzes te maken en kunt die overtuigend onderbouwen naar stakeholders. Je brengt structuur aan in complexiteit zonder het einddoel uit het oog te verliezen.

Een pre: ervaring met digitale dienstverlening in de woningcorporatiesector of publieke dienstverlening.

Wat wij bieden

• Salaris tussen €4.500,- en €6.000,- bruto per maand, plus 8% vakantietoeslag
• Prestatiebeloning van maximaal twee maandsalarissen
• 27 vakantiedagen (fulltime), met extra dagen bij 5 en 10 dienstjaren
• Pensioenregeling bij ASR (80% betaald door Embrace)
• Studiekostenvergoeding voor opleidingen en certificeringen
• Hybride werken mogelijk – kantoor in Sneek, thuis en bij klanten
• Werkweek van 40 uur, deeltijd bespreekbaar (36 of 32 uur)
• Bedrijfsfitness via Bedrijfsfitness Nederland met bijdrage van Embrace
• Laptop en smartphone voor je werk

Over Embrace

Embrace ontwikkelt software die woningcorporaties helpt om hun huurders beter te bedienen. Als onderdeel van de Aareon Group combineren we de wendbaarheid van een softwarebedrijf met de stabiliteit van een internationale organisatie. Onze producten maken het dagelijks leven van huurders makkelijker, van het melden van een reparatie tot inzicht in hun huurzaken.

We werken in multidisciplinaire teams waar product, development en UX nauw samenwerken.

Solliciteren

Herken jij jezelf in deze rol? Reageer dan op deze vacature! Heb je nog extra vragen? Mail gerust naar [email protected]

Bij Embrace geloven we in diversiteit. Twijfel je of je aan alle eisen voldoet? Solliciteer gerust. We waarderen ervaring, maar ook drive en leervermogen. Iedereen is welkom.