Medewerker operations data

Wat je gaat doen

Als data performance analyst draag je bij aan het verbeteren van operationele prestaties binnen een dynamische internationale organisatie. Je analyseert complexe data, signaleert knelpunten in processen en werkt samen met verschillende teams om oplossingen te implementeren. Met jouw oog voor detail en analytische vaardigheden help je bij het optimaliseren van het orderproces en het verhogen van klanttevredenheid.

Wat je gaat doen:

• Beheren: tickets aanmaken, monitoren en opvolgen in het ticketing systeem om operationele problemen snel op te lossen.
• Analyseren: terugkerende problemen en procesknelpunten identificeren door middel van ticketdata en rapportages.
• Samenwerken: intensief contact onderhouden met interne teams zoals operations, warehouse, planning en IT.
• Escaleren: urgente issues signaleren en doorzetten naar de juiste teams voor een snelle oplossing.
• Optimaliseren: management ondersteunen met inzichten en aanbevelingen om processen verder te verbeteren.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook de ondersteuning en waardering die je nodig hebt om te groeien. We bieden een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele ambities en persoonlijke behoeften.

• Een salaris tussen €2.719 en €3.308 bruto per maand.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een fulltime werkweek van 40 uur.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer vanaf 10 km.
• Een afwisselende rol met focus op data, processen en samenwerking.
• Arbeidsvoorwaarden die gelijkwaardig zijn aan die van directe collega's

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Ben jij analytisch sterk, nauwkeurig en werk je graag met data en processen? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken!

• Hbo werk- en denkniveau.
• Goede beheersing van Nederlands of Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring met Excel en bij voorkeur Power BI.
• Bij voorkeur ervaring met ticketing systemen zoals ServiceNow, Jira of Zendesk.
• Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een internationale organisatie die actief is in de logistieke en operationele dienstverlening. Binnen deze organisatie staat het efficiënt verwerken van orders en het optimaliseren van processen centraal. Door continu te monitoren en te analyseren wordt gewerkt aan het verbeteren van operationele prestaties en klanttevredenheid.

Je komt terecht in een team waar samenwerking en duidelijke communicatie belangrijk zijn. Collega’s werken nauw samen met verschillende afdelingen zoals operations, warehouse, planning en IT. De werksfeer is professioneel maar toegankelijk, met ruimte om ideeën te delen en processen verder te verbeteren.

Bij Start People geloven we dat werk waarde creëert voor iedereen. Al sinds onze oprichting zetten we ons in om kansen te bieden aan mensen, ongeacht hun achtergrond, beroep of generatie. Met betrokkenheid en daadkracht helpen we werkzoekenden, ondersteunen we bedrijven in hun personeelsbehoefte, en geven we collega's de mogelijkheid om het verschil te maken. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe baan, je bedrijf wil versterken, of je je carrière bij ons wilt opbouwen, wij maken de ideale match en zorgen ervoor dat iedereen zijn plek vindt op de arbeidsmarkt en zich verder kan ontwikkelen. Wil jij het verschil maken door mensen te helpen hun plek te vinden én bedrijven te ondersteunen bij het vinden van de juiste medewerkers? Met vestigingen door het hele land zit jouw baan er ongetwijfeld tussen. Solliciteer vandaag nog en draag bij aan onze missie om iedereen kansrijk te maken en te houden.