Medewerker IT Servicedesk

Functieomschrijving

Ben jij de tech-held die collega's graag ondersteund met IT hulp? Bied jij graag interne service aan een grote retail organisatie? Lees dan snel verder!

Voor een klant van ons in Culemborg zijn wij op zoek naar een Medewerker IT Servicedesk. Met jouw drive en expertise los jij storingen op en zorg jij voor een soepel lopende organisatie! De functie is voor de lange termijn. Interesse? Solliciteer dan onderaan de pagina!

wat bieden wij jou

• € 3.000,- tot € 3.400,- per maand (obv ervaring)
• Uitzicht op een contract bij het bedrijf!
• Standplaats in Culemborg
• Eén van de grootste supermarktketens in NL
• Bieden van service door het hele land
• Gezellige en dynamische omgeving!

wie ben jij

Als medewerker van de IT Servicedesk is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt Nederlands
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
• Je beschikt over een MBO vier diploma in de richting van ICT
• Je bent bereid om in Culemborg te werken

wat ga je doen

Geen dag is hetzelfde. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's met IT-vragen. Je analyseert het probleem nauwkeurig en zorgt snel voor een passende oplossing.

Als Medewerker IT Servicedesk zorg jij ervoor dat alle interne systemen vlekkeloos draaien zodat jouw collega's altijd ongestoord hun werk kunnen blijven uitvoeren.

• Registreren, prioriteren en zelfstandig oplossen van IT-storingen
• Tickets bewaken, documenteren en escaleren naar de tweede lijn
• Hard- en software installeren, configureren en uitgeven
• Proactief instrueren van eindgebruikers

waar ga je werken

Je gaat werken bij de Nederlandse vestiging van een van de meest succesvolle en grootste supermarktketens van Europa! Met meer dan 250.000 collega's en de erkenning als Top Employer 2025 is dit een werkgever waar je trots op kunt zijn. Je komt terecht in het Category Team (4-10 collega's) waar je in een open en informele sfeer samenwerkt aan een belangrijke systeemslag. Je werkplek in Culemborg is bovendien perfect bereikbaar en je parkeert direct voor de deur.

• Een internationaal, bekroond bedrijf (Top Employer 2025)
• Jij komt te werken binnen een hecht team, met hulpvragen uit het hele land
• Een moderne, goed bereikbare vestiging in Culemborg

sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!