Medewerker Administratie

Word jij onze expert in het verwerken van verzekeringsaanvragen?

Ben jij nauwkeurig, klantgericht en krijg je energie van het structureren en optimaliseren van administratieve processen rondom verzekeringspolissen? Dan is deze functie iets voor jou!

Jouw rol

Bij Certe Assuradeuren zoeken we een Medewerker administratie die onze verzekeringsafdeling ondersteunt met zorgvuldige en efficiënte administratieve werkzaamheden. Jij bent verantwoordelijk voor de juiste verwerking van polis gegevens en het bijhouden en afhandelen van klantdossiers. Met jouw oog voor detail en gestructureerde manier van werken draag je actief bij aan de kwaliteit van onze dienstverlening.

Als Medewerker administratie ben je verantwoordelijk voor een correcte en efficiënte werking van polis- en productgegevens binnen onze verzekeringsportefeuille. Je speelt een belangrijke rol in het administratieve proces binnen ons volmachtbedrijf en draagt actief bij aan het verbeteren en stroomlijnen van onze werkprocessen.

In deze rol:

• Verwerk je aanvragen, mutaties en prolongaties van verzekeringen in onze systemen, zoals ANVA en AAP;
• Signaleer je afwijkingen in polis- en productinformatie;
• Controleer je de volledigheid en juistheid van gegevens en signaleer je afwijkingen;
• Draag je bij aan procesoptimalisatie door het uitvoeren van testwerkzaamheden en het terugkoppelen van bevindingen bij systeem- of productaanpassingen;
• Lever je input aan interne partijen zoals IT of productbeheer door bevindingen vanuit testen of signalen van knelpunten tijdig te communiceren;
• Denk je mee over hoe we onze processen slimmer en efficiënter kunnen inrichten en draag je verbeterinitiatieven aan;
• Werk je samen met collega's van andere afdelingen, zoals acceptanten en productmanagers.

Wie we zoeken

We zoeken een proactieve collega met kennis van de verzekeringsbranche. Iemand die niet alleen nauwkeurig en gestructureerd werkt, maar ook oog heeft voor samenwerking en resultaat.

Jij herkent jezelf als iemand die:

• Hoge eisen stelt aan kwaliteit van producten en diensten en daarnaar handelt;
• Een actieve bijdrage wil leveren aan een gezamenlijk resultaat;
• Doelgericht communiceert en ideeën en meningen duidelijk over weet te brengen;
• Kennis heeft van de verzekeringsbranche.

Je beschikt over:

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• Vakdiploma Wft-Basis, Wft-Particulier en Zakelijk (of bereidheid deze te behalen);
• Ervaring in de verzekeringsbranche;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Een dienstverlenende, klantgerichte en flexibele houding.

Wat we bieden

Bij Certe Assuradeuren krijg je een rol met inhoud, vrijheid en groeikansen. We begeleiden je in je ontwikkeling, stemmen je leerpad af op jouw manier van leren, en waarderen mensen die hun verantwoordelijkheid nemen.

Daarnaast bieden we:

• Een passend salaris op basis van kennis en ervaring;
• 25 vakantiedagen + 2 collectieve vrije dagen;
• Mogelijkheden tot hybride werken;
• Een reiskostenvergoeding á €0,23 per kilometer;
• Een thuiswerkvergoeding á €2,40 per dag;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een fiets- en pensioenregeling;
• Een WGA-gatverzekering en vrijwillige WIA-excedent verzekering;
• Toegang tot onze certe academy en ruimte voor verdieping.

Over Certe Groep

Bij de Certe Groep geloven we dat zekerheid begint bij mensen. Niet alleen bij onze klanten, maar juist ook bij onze collega’s. Samen bouwen we aan een organisatie waar vakmanschap, vertrouwen en plezier hand in hand gaan. Waar je niet vastloopt in regels, maar ruimte krijgt om te groeien, ideeën te delen en écht verschil te maken voor onze adviseurs en hun klanten.

We zijn trots op onze professionaliteit, maar vinden het minstens zo belangrijk dat iedereen zich gezien en gewaardeerd voelt. Of je nu in administratie, compliance of acceptatie werkt: je bent een belangrijk onderdeel van een hecht team dat samen streeft naar kwaliteit boven kwantiteit.

Wil jij werken in een organisatie waar balans, vertrouwen en persoonlijke ontwikkeling centraal staan? Waar je elke dag kunt bijdragen aan beter verzekeren voor klanten én voor elkaar? Wij hebben je er graag bij!

&Work helpt je verder

Certe Groep werkt samen met &Work. &Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Door via &Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot hun brede netwerk van werkgevers. &Work kan je helpen bij de introductie bij Certe Groep, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière.

Vacature-informatie

• Dienstverband: Fulltime
• Ervaringsniveau: Medior